【轉個彎旅行】那些過程教會我的事

                                   吳孟霖 撰文(轉錄自友聲雜誌432期)
隨著亞洲市場的崛起，新加坡漸漸成為熱門進修地點，除了擁有雙語環境(英語、華語)外，大學素質也位於亞洲佼佼者，根據英國泰晤士報導，2008年新加坡國大和南大皆排在百名之內。近幾年來，新加坡積極和中國合作，提供優渥獎學金吸引大陸學生，本文將探討交大學生或校友在南洋理工大學求學的故事，並且分析兩校同異之處。
閻正航與新加坡的淵源
「我很興奮能夠來新加坡求學！」上海交大博士生閻正航說。
他1970年代出生於河南省新鄉市，當時大家都不富裕，每天的生活就是上課和幫忙農事。閻正航在讀書時期，政府已經推行義務教育，他也一路從小學讀到了高中，而讀書唯一的目標就是考大學。
依照當時的學習環境，能夠讀大學的人很少，尤其是人口眾多的河南、四川、湖北、山東省，比例更是微小，最後他錄取了鄭州大學機電工程學院。大學時喜歡打籃球，參加系隊及比賽，認識許多知心朋友，後來考上西北工業大學力學研究所。
碩士畢業後，閻正航選擇先到業界工作，在深圳中興通訊做3G手機通訊的軟體研發。由於中興通訊是國有民營企業，文化上較和諧，沒有太明顯的官僚主義，工作起來愉快許多。同事間互相幫忙、成長學習，累積了深厚的感情，也幫助他了解工程領域及解決問題。
工作這段期間，雖然有點小成就，但他也發現自己所學的不足。幾番思考後，他決定擇回到學校讀博士班，並且考上心中理想的上海交通大學。
剛進交大時，閻正航覺得一切很順利，研究也很有心得，但是在後期時卻遇到了瓶頸。「這是一個心態的轉折。」他在讀博士之前都是工程師思維，為了解決某個問題而做，但是博士訓練不僅要解決問題還要創新，即使當下研究結果實用性不高，未必將來沒有發展的可能性。
「不要只想著機器或可行性，而要從整體思考。」這是他不斷提醒自己的一句話。
閻正航認為博士生應該跳出工程師的思維，改成創造者，並且參考其他創意，只要最後能提出想法，都是好的一面，如果最後模擬結果正確，自己也會很開心。他的老師說：「不要把自己當人看。」因為「有志者事竟成」這句話在工程界不見得成立，往往努力許久卻不見好結果，所以平常不可好高騖遠，也不可養尊處優，要虛心學習，也要有超越常人的毅力及耐力。
博四這一年，中國政府大力推動國外交流計畫，上海交大和南大有合作，所以他來新加坡交換。他的研究主要在無線通訊領域，沒有硬體實作，研究工具只需要電腦和網路即可，不會因為環境而改變習慣。此外，新加坡屬於熱帶氣候，天氣穩定，終年高溫，讓他覺得自在舒服許多。
西安交大交流計畫
另外一位受訪者是西安交大博士生曹仰傑，他畢業於河南師大數學系，高考時原本想讀電腦工程，陰錯陽差進了數學系，卻也意外發現基礎科學的實用及重要性。
大學畢業後，他在鄭州信電有限公司工作四年，平日寫程式為主，做醫療管理系統的設計及研發。他認為工作比讀書實際許多，最大的關鍵是要面對市場。在工作期間，他發現理論的重要性，於是考進鄭州大學信息工程學院進修，後來又來到西安交大讀博士。
曹仰傑說，當初讀博士有兩個原因，一來希望繼續做研究，深化並打穩基礎，二來目前全中國有太多碩士生，如果只有相同文憑，畢業後恐怕不易找到好工作。
談到為何來新加坡的緣由，他說當時政府推出了一個「建設高水平大學」專案，目的是為了提升中國大學的素質。政府每年選拔五千名學生到國外交換，並且負擔學雜費，選上的同學可以選擇當交換學生或者直接留學。正巧南洋理工大學許教授(台灣交大畢業)曾到西安交大學術交流，兩人有些互動，老師也特別喜歡交大的學生，於是他就進了許教授的實驗室。
出國留學的夢想
顧俊，1986年生於江蘇揚州市，當時政府推動計劃經濟(一胎化政策)，但因舅舅沒有小孩，所以他多了一個親哥哥，也多了一個玩伴。小學四年級後，他對數學的興趣越來越高，成績也突飛猛進，被推薦進入初中「教改班」(類似資優班)。
國中期間，學校要求這群資優學生住校，接受半軍事化的教育。所謂「嚴師出高徒」，老師雖然嚴格，但學生受益良多，也因此養成許多好的生活習慣，例如：有禮貌、作息正常、適當運動等等。由於國中三年成績都不錯，顧俊最後順利保送進入高中。高考放榜後，他錄取上西安交大電氣工程學院。
「學工程的人要先打穩數學基礎。」這是學長交代顧俊的話。他特別懷念當年的數學老師，教學態度認真，又願意協助學生解答問題，因此打下不錯的基本功。大三時，他決定畢業後出國深造，於是積極準備留學考試，例如：TOEFL和GRE，也開始蒐集資料，尋找心目中理想的學校。
他申請了許多學校，最後選擇新加坡南洋理工大學，最主要考量點是離家近、文化相通、生活習慣也比較相近，而且學校有提供獎學金，可以省下一筆龐大的開銷。
現在，顧俊是南洋理工大學電子電機工程學系博士班一年級學生。
新加坡求學甘苦談
接著，筆者邀請三位受訪者談談新加坡求學的故事及曾經遇到的問題。
閻正航說，他來新加坡已經一年多了，從不適應靠左走的馬路到看見車道直覺向左靠，也漸漸習慣這個終年高溫的環境。基本上，博士研究都是以自己工作為主，而研究器材只需要一台電腦，比較少有機會和別人合作。即使如此，他還是認為新加坡是真正的「世界」，不僅研究質量和國際接軌，也遇到許多不同背景的同學。
視野變大，心胸也跟著寬闊許多，也許研究上難免會遇到瓶頸，但他總是鼓勵自己不要放棄，用世界級的眼光審視問題，用更專業的態度面對一切挑戰。他說：「我既然出國了，就要全力以赴，如果不能完成心中的使命，那這一年豈不就白過了呢？」
同樣也是博士交換學生的曹仰傑認為學校辦事效率高，給人很愉悅的心情，也幫助他解決適應期內的小問題，例如：繳費、辦居留證等。此外，新加坡氣候溫和，一年到頭都是夏天，讓他很快熟悉氣候，更可以專心讀書做研究。不過，他心中卻有一個遺憾，遺憾不能常常練習說英文。
語言對顧俊而言也是一大問題，但是問題不在於沒有練習機會，而是無法聽懂，因為新加坡人說話有很重的新加坡腔，俗稱「Singalish」。如果授課教授是印度人，口音可能更難理解，這讓聽慣中式英文的他，花上更多時間適應。
多元文化是新加坡最大特色，而現代化的設備是另一個值得推薦的地方。顧俊覺得實驗室環境不錯，硬體設施充足且新穎，可以很安靜地做研究。雖然他現在只是博一學生，未來還有至少四年的時間，但已經漸漸上手，充實知識，開始尋找適合自己的研究方向。
交大V.S.南大
顧俊回憶起西安交大生活，似乎有許多說不完的故事。他說西安人生活很純樸，沒有太多燈紅酒綠，所以每天過得很自在。他的興趣是足球，但並不是很擅長，無聊時喜歡看足球賽，有一天半夜兩點四十五分歐洲冠軍聯賽開打，他還在被窩內看直播。
「現在想想都覺得非常熱血！」顧俊笑著說。
由於西安交大位於是十三朝古都，城市風氣純樸，環境單純，他也受到不少薰陶。而南洋理工大學是個兼容並蓄、多元文化的地方，讓他改變很多想法，也遇到許多不同國家的人，這些刺激對於性格養成、國際觀都非常有幫助。
曹仰傑同樣來自西安交大，和顧俊有相似看法，他認為兩校環境都不錯，最大的差別還是地理位置。西安位於中國較內陸地區，發展沒有沿海城市高，而新加坡是一座國際大城，無形中幫助南大提高國際能見度，加上政府的重點培育，吸引不少一流教授貢獻所學或是學術交流，這也是南大現在發展比西安交大好很多的原因。
閻正航也曾經在西安待過一段時間，他說來到上海交大後，感覺環境變化很多，學生變得較浮躁、較現實、較接近現實社會，而南大的學生感覺較務實、較能夠和世界接軌，英語能力也普遍比上海交大學生好。
中國V.S.新加坡
閻正航認為中國可以把資源集中起來做一些大項目，在動員能力及大型發展計畫上面能夠做得很好，例如北京奧運、中國航天城等等，但是新加坡擅於利用自己的優勢，並且加以發揮，也是值得稱讚的地方，例如新加坡的高端製造業發展就很好。此外，得天獨厚的地理位置、雙語環境和高素質人民都讓新加坡獲得各國重視，吸引許多外國人到訪。
顧俊則推崇新加坡城市規畫好、政府效率高、人民也相當守法，而中國面積太大，各省風情不同，執行效率相對較差。雖然新加坡外表看起來很美好，但還是有需要改進的地方，例如：新加坡環保政策，直到現在還是很少人注重垃圾分類，或者減少塑膠袋的使用量，這點似乎和國際潮流不符合。
此外，他也認為新加坡交通便捷，可以四處旅遊，或是到其他東南亞國家參觀，而中國自然資源豐富，本身就是很大的旅遊市場，如果能夠加強硬體和軟體的素質，將來一定能夠吸引更多對中華文化有興趣的人前往。
給交大學弟妹的建議
顧俊說：「教育要從文化開始。」小時候應該先培養傳統道德，長大後再學習專業知識也不遲，但是很多人缺忽略了這一點。因此他建議學弟妹可以多利用大學時期學習待人處世的道理，多多參與活動，從錯誤或摩擦中進步。另外他也認為每個人必須有個標竿或業師，指導學業或行為上的缺失，並且從這些人身上學習成功的方法。
閻正航認為每個人都應改保持學習的習慣，無論是在什麼時間點，所以他建議學弟妹平常要廣泛閱讀，找到自己的興趣，不要刻意逃避新的事物，而要用更開闊的心接觸來面對。大學生如此，博士生亦然，他還是常常關注新的資訊及消息，也給自己不一樣的啟發。
曹仰傑的建議只有簡單四個字：「不斷進步。」學如逆水行舟，不進則退，所以他認為每個人每天都要進步，千萬不能驕矜自喜，也不能好高騖遠，只有穩紮穩打，才是長遠學習之道。

                                         吳孟霖撰文 (轉錄自交大友聲432期)
十月份某天上午九點半，我準時來到朱偉光教授的辦公室。這是在南大讀書以來第一次拜訪教授，雖然我已經是研究生，常常和老師Meeting，但還是懷著一顆忐忑的心，輕輕地敲了門。「Hey! Rick請坐請坐。」朱教授宏亮的聲音，化解了一絲見面的尷尬，也開啟了今天的訪問。
南洋理工大學是新加坡知名學府，前身為南洋大學，1955年由華人移民募資建立而成，1980年和新加坡大學合併成英文國立大學。留在雲南園的校區則被改稱為南洋理工學院，1991年正式升格南洋理工大學，而朱教授也是那時進入這所學校。
在正式訪談之前，朱教授笑著問我：「你覺得南洋理工大學感覺如何？」我說：「校園很漂亮、很國際化。」他說：「因為這幾年改變很多，當年我到這裡時，校外附近還是一片荒地。」
南洋理工大學除了環境優美外，國際化程度也是有目共睹的，首先是英語授課，學生沒有語言上的障礙；其次，政府有計畫招收外籍學生，提供優渥獎學金，再加上歐美交換學生多數選擇新加坡就讀，讓學校充滿異國風情。
如今，朱教授已是新加坡公民。
文化大革命時期
朱教授1953年出生於上海，讀完小學後遇上文化大革命。那是個動盪不安的時代，學生們被迫離開學校，他也因此失去國高中黃金學習時期。十五歲時，他自願到偏遠鄉村插隊，在內蒙古呼倫貝爾草原放牧，知識青年也大量遷移到農村從事勞動服務。
1972年十二月，他到黑龍江省大慶油田做工，當過鍛工，地震勘查工及人力資源管理師，負責薪水、員工檔案、工作分配，地震程序編寫員等職務。即使工作很辛苦，朱教授還是不忘讀書，在零下負25度的雪原上，擁擠的活動板房內，擺著自製油燈孜孜以讀，在大慶度過五年光陰。
朱教授說：「我永遠無法忘記這近十年的光陰。」
對他而言，雖然失去了讀書的機會，卻鍛鍊出堅強的韌性、耐力及意志力以及不畏挑戰的精神。尤其是在油田工作期間，他深刻體會到社會底層艱辛的環境，也感受到工人惡劣的生活品質，這些經歷都是後來努力學習的動力。直到現在，他依然不後悔當初做的決定。
求學生涯
1976年，文化大革命結束，人們漸漸恢復正常的生活。隔年政府舉行全國大學入學考試，朱教授自學自讀，錄取上海交通大學，而當時黑龍江省只有兩個名額。
由於那年是文革後第一次考試，名額少，能夠進入大學的人無不珍惜這個機會，勤奮讀書，希望將失去的補回來。朱教授說：「當時的學生都很努力，五點半就起床，鍛鍊身體，認真讀書，幾乎沒有任何娛樂。」在持續努力學習下，他補足基礎學科的知識，也漸漸發現自己對於學術研究的興趣。
大三和大四那兩年，他用課餘時間，在專業期刊上發表了幾篇光學彩虹的研究論文，其中一篇還被登在J. Applied Optics of USA。這個鼓勵給了朱教授信心，讓他更加確定學術研究這條路。大學畢業後，他考上上海交大材料科學工程研究所，並且以優等的成績畢業。
碩士畢業後，朱教授考慮出國深造，因為學術研究需要更多扎實知識，而博士完整的訓練過程不僅可以打穩基礎，也能釐清研究上的盲點。因此，他憑著優異的成績，在沒有考托福和GRE的情況下，進入美國普渡大學，並且得到全額獎學金。
身在異鄉，朱教授更加勤奮讀書。在美國期間，每天讀書、研究不斷循環，雖然如此，他依然樂在其中，因為有太多新的知識，也必須加強自己的英文。「皇天不負苦心人」他最後以高達5.91/6的GPA分數畢業(~98.5%)，並且發表數篇材料工程領域上重要的論文。
進入南大
朱教授在博士後和Professor R. W. Vest一起在國家海軍資助項目工作，從事PZT鐵電薄膜的研究計畫。隔年，南洋理工學院到美國招聘，他便接受了這個機會。
朱教授說，他在學校一路從研究助理、講師、資深講師，副教授到教授。而南洋理工學院也在1991年正式改名為南洋理工大學，政府投入大量資金，漸漸變成新加坡重點理工學校，根據英國泰晤士報報導，近三年來都在世界百大排名內。
身為教授，首要傳授學問，由於年輕那段辛苦的磨練，更讓他對教學產生更大的熱情及責任感，願意花更多時間在學生身上。朱教授認為「教學相長、學無止盡」，在與學生的討論中，不僅可以幫助他們學習，也能夠調整自己的教學方式，找出問題的關鍵點，所以他很鼓勵同學發問，大家一起成長。
除了教書、指導研究生外，他對於做學問的熱愛依舊，目前是美國物理學會、IEEE及其他知名學術協會的成員，擁有八項專利，並且發表過上三百多篇的論文。他的主要研究領域在電子材料及元件上，例如：鐵電(ferroelectrics)、可調制微波體(microwave dielectrics)、超導體(superconductors)、…等，多次受邀在國際會議上發表成果。
2006年10月，因為在電子和陶瓷材料的研究貢獻，朱教授獲選為世界陶瓷材料學會新院士(Academician of World Academy of Ceramics)，也是東南亞國協國家中第一人。先前榮獲此殊榮的人還包括諾貝爾得主Alex K. Muller、 J. Georg Bednorz和其他知名學者。
朱教授在得獎感言上說：「我想要感謝同事、研究人員、學生還有一些曾經鼓勵我、支持我的人。」他也提到，家人常常耳提面命「不要自傲」，所以他希望將得獎的喜悅分享給週遭的人，並且繼續為這個社會、學術領域做出一些貢獻。
南大學生
談到南洋理工大學的學生，朱教授又問我：「你來這裡兩個多月了，有什麼感想。」我說：「這裡學生很多元，什麼背景都有，但是說中文的人還是很多。」
原來，新加坡本地男生高中畢業後要服役兩年，大學畢業已經二十四歲左右，讀研究所的意願便減低不少。而近幾年來政府學校也大量前往中國招生，提供獎學金，甚至免學費的優待。於是，很多有意到海外求學的學子，紛紛前來這塊土地，南大也因此充滿不同口音的華語。
此外，新加坡是屬於菁英制，極少數的人可以進入大學就讀，能夠讀大學的人基本都是資質不錯的學生，無形中提升了同儕及教學素質。英語能力是學生基本條件，對於新加坡人而言，一般對話已是英文，自然沒有太大問題，而其他國家的學生也因此有更多練習英語的機會，提升學生與國際接軌的能力。
朱教授補充說：「對於那些中國來的研究生，我都會鼓勵他們用英語對話。」因為這樣可以幫助他們更快適應環境，這也是將來和各國學者交流的工具。因此，實驗室報告時都以英文為主，老師用英文回答。
除了上課外，學生常常有Project或者作業，有時要群組討論，有時則是獨立運作。由於大家都住在學校宿舍或是附近公寓，聯繫起來很方便，上課的時候，總是會在教室外面的桌椅上，見到三五成群的學生，正在為一些難解的題目努力。師生關係互動也不錯，同學會主動找老師請教，尤其是研究遇到瓶頸時，朱教授也不吝指導，指點迷津，讓工作更順利。
朱教授的人生哲學
孔子說：「五十知天命。」現在的他也能體會這句話的意義。小時候艱苦的環境，讓他數次經歷過死亡邊緣，也讓他失去了珍貴的年輕時光，因此他更珍惜每一分每一秒。朱教授笑著說：「我已做出一點成就，又有什麼好奢求的呢？」
也許就是這種隨心所欲不踰矩的態度，朱教授總是用笑臉面對人生，無論任何挑戰，他都全力以赴，不會被一時的失敗打倒。他也永遠保持學習的精神，充實自己的知識，就算得到眾人的稱讚，還是謙虛地面對一切，因為他相信只要不斷進步，就可以使自己變為更充實的人。
年輕時如此，現在依然。
他的桌上擺著一段十六字座右銘「清白自正、勤奮自立、心平自寧、寬容自樂」，正是說明五十多年來的人生哲學，也是他的處世哲學。朱教授認為人生來平等，不該用現在的職業看待，所以他嚴以律己，寬以待人，並且尊重每一個人，就像孔子一樣，有教無類，因為這是他的義務也是責任。
新加坡未來及給學弟妹的建議
新加坡是一個新興的城市，也是年輕的國家，在政府有效率的規畫下，環境空間被妥善運用，經濟產業也活躍起來。然而，資源缺乏一直是小國家最大的問題，這也是新加坡需要大量進口原料、貨物的原因。人才也是另外一個隱憂，由於自主開發不多，技術主要不是自己的，在高科技領域還是有一定困難。
朱教授認為，新加坡正在從勞動密集的產業轉型為創意產業，像政府全力推動的寬頻化、電腦化，就是很有遠見的做法，一旦網路和生活結合在一起，各種有效率的服務便會紛至沓來。
最後聊到給學弟妹的建議，他引用了雲南園內的一句話：「自強不息、力求上進」。現在進大學的機會比以前容易許多，每個人更應該勤奮學習，珍惜求知的光陰，因為大學是奠定科學基礎的階段，也是人格養成的必經之路。在學校裡，有機會遇到背景不同的人，相互切磋，更重要的是，這些同學以後甚至成為一生的朋友，在不同時機點，給予適當的幫助，幫助大家在人生的道路上走得更順逐。
因此，朱教授再次以自己經歷為佐，鼓勵學弟妹不要害怕求學上的困難，不要害怕一時研究的瓶頸，只要不斷學習、不斷提升，明天你們都將是成功的人。
朱偉光教授小檔案
學歷
上海交大物理系1982畢
上海交大材料科學碩士1984畢
美國普渡大學材料工程博士 1989畢
現職
新加坡南洋理工大學電子電機工程學院教授

                    文‧吳孟霖(轉錄自友聲雜誌432期)
每個人都有一個故事，每個人也都有一個夢想。故事的起源往往來自生活中某個角落，夢想的實現則要經過許多努力及挑戰，最後才有機會成功。不過，年輕就是本錢，年輕就是力量，這次友聲雜誌社特別專訪了三位新加坡創業家，平均年齡24歲，卻已經擁有自己的公司，現在讓我們一起聽聽他們的故事。
我的人生只有一次
葉偉泉，22歲，流動玩家有限公司創辦人，創業想法來自於平常使用的手機。一般人都有玩手機遊戲的慾望，尤其是乘坐交通工具的時候，但是下載遊戲的過程很麻煩，如果不喜歡還得付費，讓許多人望之卻步。因此，他希望能夠推動手機遊戲普及化，透過簡單的系統，無論何時何地都能玩到免費的遊戲，喜歡才要付錢。
這個想法看似簡單，背後卻有一段辛苦的過去。
原來，在他讀理工學院(台灣的高職)的時候，就開始接觸真正的商業。高三那一年，葉偉泉代表學校到中國交流，發現一種個性化製作的手機套模，當時新加坡還沒有這種商品。幾經思考後，認為這種產品有商機，便透過教授幫忙輾轉進口到新加坡，開始第一份事業。
當時他還年輕，沒有太多經驗，第一個出現在腦海中的問題是：如何吸引顧客？新加坡特色是百貨公司發達，幾乎每個捷運站外都有大型賣場，銷售各式產品，所以他選擇透過租一間店面，直接面對消費者。
我們知道「商場如戰場」，商業的學習要靠經驗，學校的知識也要實用才能融會貫通，這個機會讓他回想起前兩年的學習。「理工學院的訓練是很有價值的！」專案討論、分組報告、案例分析不僅可以增進自己的適應能力，也能讓自己成長。這些訓練，讓他推銷產品時，擁有更大的信心；這些磨練，也讓他了解，現實環境並沒有想像中的簡單。
理工學院畢業後，和一般新加坡人一樣，葉偉泉報效國家，開始兩年的軍旅生涯。他的職位是士官，不僅要服從上級命令，也要領導團隊，是士兵和軍官的橋樑。葉偉泉說：「我很感謝這兩年的生活，因為它不僅讓我懂得『接受』，也讓我鍛鍊出堅強的毅力及忍耐度。」
在軍營中，他遇到一位很重要的啟蒙導師，也就是他的上級。上級告訴他三個方針：做正確的事，將事情做對，以及我們是一家人。他牢記在心，並將其應用在軍隊的事務上，那份專業能力及樂於助人的態度，幫助團隊順利解決許多問題，獲得上級及同袍的肯定。
當兵的最後幾個月，葉偉泉認真思考自己的未來，退伍後究竟要投入職場還是選擇自己創業。當時他告訴自己：「人生只有一次。」他不想要和一般人過一樣的生活，所以便利用當兵空檔，和同袍積極思考創意點子，討論可行的方向及商機，最後在一項創業大賽中脫穎而出，得到青少年組冠軍，並在退伍後正式進入創業一族。
有些事情該做就要去做
佘榮華，28歲，Phokki設計公司創辦人，這間公司是他的第三次創業。從高中開始，他就有許多打工經驗，當過補習班老師，也在街頭賣過花，並且自己學習電腦。當兵期間，從事程式設計工作，漸漸對這個領域產生興趣。
進入南洋理工大學後，佘榮華幫別人寫程式，也接一些公司的案子。大二這一年，因為家中環境變化，讓他對於人生產生不同的思考。他選擇沉澱自己，一個人旅行，並在紐西蘭遇到一位畫家，他問這位畫家說：「你為什麼要從倫敦過來這裡作畫呢？」畫家說：「有些事情該做就要去做，不要問為什麼。」
這個答案給他很大的啟發，直到現在他都銘記在心。
畢業後，他給了自己一段空檔，到美國打工並且自助旅行。回來後在新加坡國防研究院工作一年，從事國防技術的研究。這段期間，他仔細思考自己要的是什麼，發現自己對朝九晚五的工作並沒有太大的熱情，也想要做自己喜歡的事，和朋友仔細評估過後，便創立了第一間公司。
我要記錄生命
呂晴文，23歲，南洋理工大學新聞系畢業，Logue Media公司的創辦人。在大四那一年，她參加一堂新聞攝影課程，並用這些攝影技巧做了一篇畢業論文「Changing Phases」，這份報導還在東南亞國協(ASEAN)四十年慶祝活動上公開發表，最後印成一本書，放在學校的圖書館內供同學瀏覽。
「Changing Phases」主要是從不同觀點記錄當地人的生活，再透過呂晴文的報導，探討如何改變當前社會環境，給予年輕人更多反思和啟發。她用了整整一年的時間完成這份論文，不僅提早體驗記者的生活，也改變了她對於新聞專業的看法。
「我要記錄生命。」呂晴文笑著說。
大學畢業後，她決定先在新聞媒體業實習，確認自己的興趣及方向，2007年8月進入知名財經電視頻道──彭博電視(Bloomberg)擔任文字記者。由於財經新聞講求時效性以及準確度，一分一秒、一字一句都不能出差錯，讓她親身體會到新聞生態的壓迫感。
呂晴文覺得這樣的生活似乎不是她所想要的，能夠自己做採訪，報導有益於社會的事，才是自己所愛。因此，離開美國後，她前往北京生活一個月，並且做了三篇專欄，介紹中國第一所自閉症學校。
一開始，北京人並不願意接納她，畢竟來自異鄉，報導的卻是社會比較下層的故事，在傳統觀念「家醜不能外揚」的情況下，呂晴文的採訪工作並不順利。但她並沒有放棄，反而用心傾聽家長和孩子的聲音，尊重不同的文化，也尊重這些人的觀感。幾番溝通協調後，學校方面敞開心胸，讓她深入報導，而這篇文章及照片最後刊登在新加坡「HerWorld雜誌」上，並且展覽在2902畫廊內。
自己選故事，自己找題材，自己做想做的事，給呂晴文很大的動力，也讓她做出許多專業且優質的報導。她覺得記者有義務也有權利記錄社會不同層面的故事，透過文字和照片讓更多人關心這個世界，而北京之旅結束後，更讓她感觸良多。
「其實，報導就是一個將心比心的過程。」於是，他用這份熱情和經驗，成立了自己的一人公司。
創業甘苦談
每個人都有一個夢想，夢想的實現又是另外一段辛苦的過程。佘榮華的第一間公司主要做手機和視訊結合的技術，也就是用手機當作Web Cam的媒介。由於這是第一次創業，他汲汲營營想得到資金，而被投資者左右想法，最後不僅沒拿到錢，技術也宣告中斷，不得不合併到另外一間成立較早的公司內。
這個結果對他影響很大，也讓他深刻體會「人」是最大的關鍵，如果處理不好，團隊士氣可能會低落，甚至產生猜忌心裡，對公司發展將是一大損失。他還記得自己因為公司事務和創業夥伴吵架，傷了和氣也傷了大家多年來的友誼，所以第一間公司結束後，他學到了兩個重點──事情要分清楚、人際關係要處理好。
第二間公司是teliwave，主要是做網路電話應用，透過手機連接到網路，再用網路通道獲得低成本高品質的通訊服務。由於這間公司發展較早，架構穩定，加上許多前輩指導，讓佘榮華獲益良多。
「問題不必都用技術解決，有的時候也要用Business解決。」這是他印象最深刻的一句話。
遇到問題時，要先知道關鍵點在哪，仔細評估解決方案，如果成本允許，外包代工也是不錯的選擇，因為每間公司都有自己專精的技術和價值，只要可以整合，就是企業的生存之道。另外他也學到不一定要先有產品才能賣，有時候先賣想法再回頭製造產品，更可以得到意想不到的收穫，成功的關鍵點就在於對產業的熟悉度及經驗。
佘榮華回憶道，他曾經和公司顧問到美國參加一次會議。雖然顧問是亞洲人，但很多美國人卻希望和這位顧問交朋友甚至談生意。他看到這個場景感到非常驚訝，便偷偷問了顧問其中的秘訣。
顧問說其實沒有訣竅，只是做了比別人多的準備。例如：事先調查會場周遭店家，了解適合談生意的地方在哪，或者提早到會場，看看大會用的器材及演講場地。這些小細節可以使自己擁有更多自信，並且在會場上發揮個人影響力。
關於這點，呂晴文心中也產生不少共鳴。公司剛成立時，由於知名度不夠，接洽生意起來特別困難，但是她不氣餒，反而更用心為客戶設想。無論什麼活動，都用最專業的角度拍攝，最真實的角度撰寫，並且積極參與培訓課程，和同好切磋技藝。漸漸地，她的文章被收錄在許多新加坡雜誌內，身價也跟著水漲船高。
2008年七月，她參加一個攝影比賽，得到首獎，這不僅是眾人對於呂晴文的肯定，更是公司成立半年來的重大成果。這個比賽的獎項是十二天斯里蘭卡之旅，跟著慈善團體到海嘯過後的災區賑災。她也順便報導當地人的故事，用相機和文字傳達災民的心聲。
呂晴文說：「公司治理要以人為本，拍照也是。」當時她的內心很掙扎，雖然記者第一要務是記錄現況，但是看到那群排隊很久的民眾，內心唯一的渴望就是眼前的糧食時，誰還忍心拿著相機猛拍，不顧來此的目的呢？她覺得人與人之間應該多些關懷，多為別人著想，一點小付出，有時候會換來對方永難忘懷的感謝。
有夢最美，就算是一個不真實的夢
葉偉泉說：「有夢想的人要面對現實，但不可被現實打敗。」企業無論成敗，本身就是一個很有意義的過程，因為它的存在就是為了解決人類需求，它的成功也是經過一次又一次的失敗、不斷嘗試後才有的結果。因此，他並不後悔選擇的路，反而用更堅定的信心面對未來的挑戰。
佘榮華、呂晴文也是。
Phokki是佘榮華第三次創業，也是現在正職的公司。這間公司主要提供網路設計服務，為消費者線上修改圖片，也曾在新加坡創業大賽中獲得成人組冠軍，並且到台灣參加Global TIC比賽。有了前兩次經驗後，這次上手速度更快，已經是擁有五位員工的小公司。
有別以往的，這次他以營利的角度出發，用盈餘來激勵自己和員工，激發大家同心向前的動力。由於前兩次與夥伴相處累積出來的人際敏感度，這次他更加注意細節，從老朋友找起，清楚劃分工作範圍。當然他也了解，創業的過程本身就是充滿荊棘的，凡事不會太順利，所以常常提醒自己：「堅持到底、勇往直前。」
有夢最美，就算是一個不真實的夢。
和其他兩位比起來，呂晴文的事業還在起步中，但她很樂觀地說：「這絕對是件很有意義的事。」她認為透過文字，不僅可以將故事傳達給讀者，也能將喜悅傳送給自己。每當有人因為她的報導，而產生不同想法時，她就會告訴自己「這些辛苦很有價值了。」
給交大學弟妹的建議
內容漸漸來到尾聲，但這只是這篇文章的終點，他們的故事還在繼續進行中。談到給學弟妹的建議，葉偉泉給了三個建言：要有知識、不要落伍；要有智慧，訓練做對的決定；要有人際關係。他說：「Business is not what you know but who you know.」每個人都應該不斷學習，追求新知，並且廣結善緣，從各方面蒐集知識和資訊，進而豐富自己的學養。
佘榮華認為，年輕人做事不可以怕失敗，有時候該打掉重做，就要徹底重做，不能三心二意，最後喪失良機。所以他鼓勵學弟妹，只要有夢想就努力實現，因為就算失敗了，那又何妨？塞翁失馬，焉知非福？
呂晴文想建議學弟妹，多用學生時代廣泛學習，並且參與企業實習，接觸真實的產業。如果沒有適當的機會，不妨放空自己，到世界各地走走，用眼睛觀察不同的文化，也用相片文字記錄自己的生命，人生也許會從此不一樣。
葉偉泉小檔案
新加坡Ngeeann理工學院畢業
流動玩家有限公司總經理
佘榮華小檔案
新加坡南洋理工大學電腦工程學系畢業
Co-founder of Phokki Pte. Ltd.
呂晴文小檔案
新加坡南洋理工大學新聞學系畢業
Founder of Logue Media

                                          吳孟霖撰文(本文轉錄自交大友聲428期)
北京，是個令人期待又怕受傷害的兩個字。尚未去過北京的人，總有一點憧憬，想體驗中國快速成長的經濟，想見識因奧運而蛻變的城市。然而，大部分的人卻被北京的負面新聞影響，一想到人擠人、交通堵塞、空氣污染就心生驚悸。其實，每座城市都有自己的美，它是歷史的脈絡、也是人與建築的結合，更是文化的大熔爐。這次我以友聲雜誌特派記者的身分前往北京，除了採訪學長外，也帶回一些所見所聞，供有興趣的讀者一探究竟。
北京人的行
從香港出發，經過三小時的航行，飛機順利降落在位於北京郊區的國際機場。剛踏出機艙的那一刻，四周似乎沒有大城市的豪華，只有一種嫻靜自然的感覺。我拖著行李，通過海關，直接走到機場巴士等候站，準備展開為期兩周的北京之旅。
我一個人旅行，旅行的途中，總會嘗試不同的交通工具，最常見的就是公車，當地人習慣稱「公交車」。北京公路網四通八達，城市規劃也以「天圓地方」的概念設計，從皇城開始，呈方形向外擴張，分別命名為東一環、二環、…，目前已到了六環，其他方位也以此類推。由於城市幅員廣闊，路線複雜，當地人通常會參考網站上的路線指引，例如：mapbar、bjbus、…等，再決定如何搭車，這個服務相當方便，也省下不少找路的時間。
帶著電腦，我在北京市內來回穿梭，阿里巴巴江學長位於東四環、Symbio黎學長位於北五環，而我住在西三環。人生地不熟，交通時間通常要花上一個小時以上，有的時候時間急迫，便「舉手打的」(招計程車的大陸用法)，在街頭飛奔，這莫過於北京市內最方便的交通工具了。此外，地鐵也很方便，因為奧運的關係，政府正加緊趕工，預計今年八月會多出好幾條完工的地鐵線。
北京人習慣用東西南北稱呼方位，而非前後左右。這跟北京的城市建設方式有很大關係，它繼承了中國的風水概念，坐北朝南，胡同裡的四合院與整座城市的建造理念也一脈相承。有一次搭計程車，操著北京口音的朋友便對司機說：「師傅，先往東邊走。」尾音還不忘上揚，簡潔有力，令我印象深刻。人與人溝通也是如此，常常在問路時聽到好心人的指引，不過，直到回台灣的那一刻，我還是分不清方位，只知道往前走。
北京人的食
在北京，遇到了許多老朋友，大部份是在AIESEC世界大會中認識的，多年不見，卻仍然保持聯絡。有些人還在讀書，有些人則已經工作，準備開創自己的事業。
有一位在北京讀書的湖南朋友告訴我「來到北京多年，最難忘的就是食物！」這裡不僅有各省風味美食，更有道地的北京料理，能夠滿足四方老饕的胃。「北方人重鹹，南方人重甜。」經過長時間的發展後，許多料理有了北方特色，就連台灣來的永和豆漿，似乎也變得有些鹹味。
北京人一般不太喜歡吃甜食，尤其是早餐。在我寄宿的家庭中，朋友的母親都會準備保久乳和乾麵包，配上一顆水煮蛋，她說這是北京最傳統的早餐，一般家庭亦是如此。後來我到了北京交大宿舍，當地學生也是習慣中式料理，西式漢堡、三明治幾乎都沒有看見。
在兩周的美食之旅中，最令我難忘的是北京烤鴨，不知是否心理因素作祟，總覺得在北京的烤鴨特別好吃。香脆的皮、獨特的醬汁，再加上餅皮、芹菜及黃瓜，整口吃下，不僅豐富了味覺，也有一股清爽可口的感覺。觀察當地人的飲食習慣，發現通常會點些涼菜，據說要先爽口，吃主菜時才有味道。
北京也有一些具有傳統特色的小吃，在當地人的帶領下，走進了胡同，找到了一家名聞遐邇的餐館──九門小吃。它位於北京著名的風景區什刹海北邊，宋慶齡故居西側，是由老北京傳統小吃延續發展協會發起成立。著名的店包括小腸陳、乳酪魏、爆肚馮、月盛齋……，料理包括門丁肉餅、爆肚、年糕……，內容豐富且兼具地方特色。
北京人的住
出門在外，總是一切從簡，住的地方當然也不像自己的家這樣享受。除了採訪外，我希望多體驗當地生活，因此兩周的北京行，前半段住在當地人家中，後半段則住進學校宿舍，不僅可以學習北京人的生活，也可以和大陸學生交流，進一步認識彼此。
很感謝北京交大的朋友熱情招待，邀請我住進位於西站蓮花池的家中。北京的地名很有趣，和其悠久歷史有關，例如蓮花池旁的公主墳，據說墳塚以前存在，只是在都市建設中，漸漸消失，最後只剩下名字。北京交大位於西直門附近，也是皇城內一個城門的名字，現今為很重要的交通樞紐。
走進公寓內的電梯，一位年約五十歲的中年婦女，坐在電梯旁，操控著按鈕，帶著居民來到自家的樓層。我好奇的問身旁的朋友，電梯難道不會自己動？他語帶感嘆的回答：「因為大陸人口太多，政府只好提供這種工作機會，讓弱勢族群也能有微薄收入。」
居大，不易，北京進步太快，更讓人感受到一股生活的壓力，物價水準雖然略低於台北，薪水卻只有台灣的二分之一。此外，太多外來人口前往北京工作，不僅帶來了人潮，也帶來了混亂。生活水準及教育程度的不同，讓北京市不再純樸，一些不文明的舉動，例如：隨地吐痰、不守秩序、騙觀光客的錢等也讓北京蒙上一層陰影。老北京人其實很好客的，但因為社會變遷太快，很多北京的人已經不是本地人，令他們心情相當矛盾。
新與舊的對比，在北京的建築物中，更是特別顯眼。從北四環快速道路望去，奧運主題館──鳥巢佇立在中央，相當雄偉，但走近一看，四周卻是較舊的房子。時代改變，社會正在進步，或許十年過後，它們已經不復存在，當一幢幢高樓大廈建起，誰又能為歷史的軌跡留下些什麼？或許只剩下那些光鮮亮麗的外表，還有重新粉刷過的千年建築。
一週後，我來到北京交通大學的宿舍，雖然只是短短幾天，但卻有很多感想。那時學校已經開學，很多新生及舊生陸續來到學校，帶著大包小包的行李，搬進了宿舍，我拖著旅行箱，彷彿也變成了新生。
這裡的宿舍和交大的很像，由於都是理工學校，男生也特別多。最大的不同點是洗澡間，新竹交大的宿舍有公共浴室，並用隔間隔開，有些甚至是獨立衛浴，非常尊重個人的隱私權。在北京交大內則是澡堂，大家到地下室盥洗，有好幾十個蓮蓬頭供學生使用，使用熱水時還要用學生證刷卡，以便計算點數。
朋友告訴我，澡堂是民國時期留下的，很多胡同裡也有這種澡堂，所以很容易被大眾接受，通常位於市區的學校都是如此，但也有例外，例如對外經貿大學就是有隔間的浴室。而交大澡堂之所以如此，她認為是校舍建設時間較早，承襲了北京的傳統。
每個地方都有特殊的文化，一開始雖然不太習慣，但漸漸也入境隨俗了。
大陸的學生
從北京回來後，常常有人問我，大陸學生是否有特別的地方，北大是否如同傳言，每位都是萬中選一的學生，且身懷絕技。基本上，兩岸學生並沒有太多的差異，至少文化及語言近似，不過因為背景不同，讓兩方的思考邏輯不太相同。舉例而言，大陸的同學來自各省，文化多元，但在高考的壓力下，成績變成唯一條件，而台灣近幾年教育改革開放，有更多管道進入大學，因此造就出許多創意人才。
不過我必須承認一點，大陸的學生的確比較認真。
開學第一週，我參訪了許多學校，其中包括北京大學、北京交大、中國人民大學和對外經貿大學。最令人訝異的是，開學第一週便有很多人在教室讀書，有人還搬出一大疊的書，好像正在為某種考試努力，這是台灣學生未見的。我偷偷問周遭的人，大家為何那麼認真，最後歸納出兩個結論，一來剛開學希望複習一下學業，二來正在準備特殊考試，例如：研究所、GRE或托福。
大陸學生在沒有上課的教室裡自習，也算是充分利用資源的一種表現。
我跟著AIESEC的朋友，旁聽一堂對外經貿大學的課，那堂是財務報表分析。在一座古老的拱形教室內，兩百多位學生正在聆聽教授的講解，雖然是第一堂課，但大家感覺還是精神奕奕，希望在新學期中學到新知識。不過，過了半小時後，環境似乎有些變化，氣氛漸漸低沉，回頭一看，後排已有不少人體力不支。台上老師依然說得口沫橫飛，台下學生只剩下一半的人聚精會神，大家都在期待下課鐘聲響起。
雖然這堂課並不足以代表每堂課，但還是可以發現兩岸學生相同之處，如果課程乏味，很多人還是回報「點頭」。此外，我們的教科書都已經使用英文原版，但大陸還有滿多中文教科書，且多為教授自己寫的，算是「本土教材」之一。
不同學校的學生也有不同特色，北大人多元、貿大重商、交大重理，相處的感覺也不太一樣。和北大人相處，聊的都是國家大事，兩岸如何交流、未來應該如何發展。和貿大人相處，聊的是務實經濟，討論基金股票，以及管理知識。和交大人相處，則會討論一些工程技術，三句不離電腦，不過或許都同為交大人，感覺特別熟悉，這也是我後來決定多留在交大幾天的原因。
日常的休閒娛樂
除了課業外，大陸的學生也注重休閒娛樂，和我們一樣，下課後大家會聚餐，聊聊今天的是非。週末有空時，會前往KTV唱歌或是看電影，和同學一起消磨時光。若再健康一點，可以到野外郊遊爬山，享受野外的田園風光。
以上三種休閒，在這次的北京之旅中都有體驗到，為了招待遠方來的客人， 北京同學特別帶我到學校附近知名餐館，品嘗平日學生最常吃的料理。北大人帶我到「西門雞翅」，交大人帶我到「上當一回」，貿大人帶我到「串吧」，這些店的特色都是燒烤。他們告訴我，燒烤加啤酒是人生的一大享受，當好友聚會時，最先選擇的地點就是這裡。這點和台灣的大學生不太相同，我們似乎沒有常常喝酒。
在北京的最後一個週末，我和一群交大朋友來到了長城，這是特別要求的景點，而且是未開放的「野長城」。上面沒有任何觀光客，城牆已是斷垣殘壁，一路上都是高及腰身的野草，還有許多石頭。我們從V字形的峽谷往上爬，六十度角爬上長城，接著開始翻山越嶺之路。沿途經過約十個烽火台，有些還很完好，有些只剩下半邊，這是我第一次和歷史如此接近，親手摸上城牆的那一刻，我告訴自己：「這可是幾千年的磚頭。」
雖然已經幾千年，但是依舊堅固，只是外層有了歲月的痕跡…
「不到長城非好漢」，我永遠也忘不了見到真實長城的感動，尤其是兩千多年來未加工過的長城，所謂「百聞不如一見」，當故事中的圖片呈現在眼前時，才知道什麼是真正的壯麗。有一位朋友說：「唯有歷經辛苦才能體會長城最真實的一面。」我想只有體會真實的長城，才能更謙卑地面對世上一切事物，因為那就是一種永恆。
故事的終點，又回到了學校，離開北京的前一晚，一群交大的好友，聚集在學校旁的海底城火鍋，回憶這兩週的相處，並且閒聊彼此未來的發展。最後大家移往附近的KTV，感覺和台灣的錢櫃差不多，只是歌曲種類很多，還有方言歌曲，讓異鄉遊子可以一解鄉愁。
後記
北京之行，有歡笑有淚水，更是我的第一次嘗試，嘗試一個人出差、旅行，雖然旅途中間有很多小插曲，那卻是最真實的生活。迷路、找路、吃燒烤、烤鴨、爬長城、參觀紫禁城，還有…
奧運過後，也許這一切都將改變，但是不變的是人，謝謝接受訪問的四位學長、還有特別招待我的歐陽學長。同時也要感謝北大、北交大、貿大、人大等AIESEC朋友們在行程中給予的協助及幫忙，讓這趟旅程圓滿順利。

 
                                     吳孟霖 撰文(本文轉錄自交大友聲428期)
工作是每個人必須經歷的一段旅程，為了學習、為了成長，為了擁有穩定的收入，也為了一個安定的生活。對於一般人而言，畢業後直接在台灣找工作，是很正常的事。然而，隨著全球化的盛行，越來越多人選擇到國外工作、創業，增加國際經驗並拓展人脈。如何和來自世界各國的高手競爭、如何在瞬息萬變的市場中勝出，便成了這些人最重要的課題…
二十八歲的三次創業
「來北京，就是為了看世界」交大資工校友陳衍翰開宗明義說了這句話。
陳衍翰是MeWorks的執行長，也是新網站Citiport的執行長，二十八歲的年齡已經有三次創業的歷史。大學二年級時，和同學架設了一個名叫「樂浪島」的網站，以提供線上KTV服務為主。當時網站成長速度不錯，累積不少忠實顧客，但因為缺乏商業模式且面臨被告危機，後來便草草結束，而他也開始了第二個創業計畫，產生了現在的MeWorks。
MeWorks是一家提供網路平台的公司，同時也協助中小企業架設網站，用彈性的平台、高品質的設計以及較為低廉的價格，在網路市場中走出一條自己的路。公司成立至今已超過兩年，目前持續穩定成長中，資本額也到了八百萬，因此陳衍翰想要走出台灣、放眼世界。
為什麼要來北京？
陳衍翰認為他在台灣時格局比較小，一開始並沒有全球經營的想法。開始萌生來北京的想法，是因為參加大陸大學生的創業競賽──挑戰盃，看到來自中國的學生，侃侃而談自己的創業理念，心中覺得非常訝異，也非常欽佩大陸學生的能力。後來，他和北京一些網路公司的總經理、創投業者互動，發現北京的網路產業，比台灣更國際化、更具有機會，於是便決定到大陸拓展市場。
無畏挑戰的台灣女孩
同樣的想法也發生在蘇筱嵐的身上。她是管科94級校友，大學時期曾任梅竹賽執秘、OpenHouse校園徵才行銷組長及AIESEC台灣總會交換計畫副會長，畢業後直接到位於北京的AIESEC中國大陸區總部全職工作一年，負責外國人來中國實習交換的事宜，並到上海、廣州、天津等大學分會進行輔導。結束任期後，直接進入北京奧美廣告任AE，負責廣告的執行與內外溝通工作。
「其實我一開始並沒有想到來北京工作。」在北京AIESEC任職期滿後，蘇筱嵐遇到了一個重大抉擇，究竟要直接回台灣、或是留在北京工作？經過一番長考後，她受到北京城市魅力及個人生涯規劃影響而留下。北京魅力包含人文氣質和文化、與台灣不同的生活節奏，讓她覺得在北京生活很自在且很「有意思」。而她個人也認為，以中國的市場規模和階級複雜程度來說，行銷廣告業較有挑戰性和成長潛力，因此選擇北京做為職場生涯的第一站。
做出了決定，固然值得鼓勵，但接踵而來的挑戰才是關鍵。
很多人害怕做出決定，因為他們害怕面對未知的未來，而中國就像一原始叢林，每個人都在尋找寶藏，雖然機會很多，但相對的競爭者更多。若沒有堅強的實力，很容易在未達終點時，便筋疲力盡。蘇筱嵐當然也知道，也請教過很多前輩，最後憑著一股「不入虎穴，焉得虎子」的勇氣，慢慢適應了各種艱難的環境，也熟悉了當地的生活方式。
過去這兩年的職場生涯中，蘇筱嵐覺得文化差異是最大的挑戰。北方人說話較直接，有時候會發生看似衝突但不是衝突的事情，而台灣人較婉轉，更會顧及他人感受。因此她覺得用適應外國文化的角度來適應北京的生活和同事的溝通方式才能輕鬆自處。此外，既然到中國工作，就不應帶有「台灣人」的優越感，如此才能深入瞭解他們的想法，為溝通打開一扇窗。
選一條屬於自己的路
聊到未來規劃及職場生活，大陸的學生或許有不一樣的見解。來自福建的許恆，畢業於北京大學國際關係學院外交學專業。2005年與北大校友共同創辦「蔚藍國際文化發展有限公司」，在中國推廣「模擬聯合國」專案計畫，未來希望建立中國國際性素質教育的平台。
他選擇了一條不同於其他大學生的路，創立了自己的公司。
許恆說：「創業源自於一種複雜的衝動，一是為自己的理想而奮鬥；二是對於創業團隊的熱愛和忠誠；三是對於公司專案所領導的方向的認同。」現在的中國有很多機會，很多人跟他一樣，希望運用所學，找到屬於自己的一片天，但是成功是需要付出代價的。
企業草創之初，要有能夠養活公司的「產品」，必須先保證公司的現金流為正，才能談論公司的長期規劃。現實是殘酷的，無論有怎樣偉大的理想或方向，沒有錢就萬萬不能。因此，專案是否能產生足夠且持續的現金流是有心創業者第一個必須面對的困難。
新創企業最大的困難
第二個困難是人才，也是許恆心中最大的困難。企業有了好的專案、穩定的現金流、正確的方向後，就需要有人才管理。維護企業既有利潤，創造企業新利潤點的工作都需要人。然而，物色適當的員工絕非易事，找到後要留住人才更是另外一項挑戰，此時便考驗領導者的智慧。
身為創業家的陳衍翰也有相同的想法。公司在規模尚小時，找到真正的人才是非常困難的，越好的人才需要越好的條件，但這正是小公司所缺乏的。國際知名公司英特爾說他們只需要兩種材料──矽和人，網路公司不需要矽，那就只剩下人，因此召募人才顯得更加重要。
如果克服這個問題？陳衍翰是從創新文化做起，他主張每個人不應該是職員而是夥伴。在MeWorks裡，每個人都有一個監督者，工作就由監督者驗收，公司內部並沒有主管的概念，監督者也不見得是上對下，甚至連執行長都可能有人監督。此外，MeWorks也有「free days」制度，達到一定指標後便可累積free days，在這段期間內，自己可以待在任何地方工作，或是休假。
北京創業成功的關鍵
客服了困難，百尺竿頭也進了一步。接著就要思考如何成功，尤其是在北京成功的關鍵。許恆就自己的經驗分享了幾個重點，首先核心團隊成員的商業才能是否突出，是否能夠找到一個好的商業模式，團隊必須先思考這個問題，才能夠繼續走下去。
接著是核心團隊的團結及恆心，創業初期會遇到很多困難，若每個成員能力都很強，個人利益最大化和創業團隊利益最大化之間的取捨就是兩難，也很容易出現矛盾。此時此刻，團隊是否能同心協力、共渡難關，將會是能否解決問題的關鍵。最後是公司要擁有獨特的資源，或努力後獲得的特別資源，這才是與他人不同的利基點。
除了以上幾點外，許恆還特別強調了中國市場的特性，以及該注意的地方。舉例而言，和政府打交道很重要，公司專案最好能夠透過某種管道依附於政府底下，事情將會好辦許多。還有中國人口數量眾多，品質參差不齊，要有能力在一個大城市中辨別出真正的人才，而且是能夠忠誠於公司，為公司創造利潤的人，才能促進公司的發展。
給想到大陸工作的年輕人
很多人都抱有中國掏金夢，年輕人也躍躍欲試，世界各國的人蜂擁而至，見證了這個市場的未來，許恆自然也同意這個趨勢。大陸是一個填補自我社會發展空白的經濟體，還有很大的上升空間和潛力。與許多先進國家相比，那是一個擁有無數機會的地方，但困難的程度也比一般人想像中的還要複雜。對於創業之士而言，只要有好的、可行的商業計畫，並且有志同道合的團隊，許恆認為那就放手去做，不要三心二意。如果想要來工作，他覺得職場環境似乎也與其他國家沒有太大差別，用一種體驗不同文化的心態，且符合自己的興趣即可。
蘇筱嵐則持有不同的看法，她是台灣人，畢業後就直接到大陸工作。很多市場表面的推測，不是大好就是大壞，但實際工作後，她覺得並沒有想像中那麼好或壞，或許是因為親身體驗，增廣見聞後，感覺也比較務實。從一個到國外就業的角度來看，大陸內部因城鄉差距造成不同的環境，她建議年輕人要先和有當地工作經驗的人接觸，再決定要不要過去，千萬不要把兩岸看成相同背景的地方，即使語言相通，文化上還是有很大的差異。
給交大學弟妹的話
最後是給學弟妹的建議，陳衍翰說：「Be open-minded!」，這是他最想要送給學弟妹的話。這個世界比想像中大很多，很多沒試過的事情別自以為懂，多多虛心學習，並且到世界各地走走看看，觀察別人的優點及缺點，千萬別從台灣內部片面報導的新聞中看大陸、看世界。當自己看的愈多時，愈會了解自己的強項及弱項，也更容易找到自己的定位，就像經營公司一樣，找到定位及區隔，也就跨出成功的第一步。
蘇筱嵐也用自己過去AIESEC社團學習的經驗，鼓勵更多學弟妹勇敢嘗試新的事物，並且豐富自己的國際觀。她在大學時曾經多次參加國際活動，當時結交的各國朋友，到現在一直都還保持聯絡，「這是人才全球化、工作全球化的時代，生活圈不再侷限於台灣本島。」因此，她建議每個人都應該鼓起勇氣，學習擁抱這個世界的一事一物。無論是參與社團、交換學生、出國旅遊、自助旅行等等都是很好的機會，當視野開闊了，價值觀及思維將會更加具有深度及廣度。
北大的許恆也希望給台灣交大學弟妹一些勉勵，他說當今學校教育與社會脫節相對嚴重，年輕人應該儘早接觸社會，知道社會運作方式和需求後，再結合理論與實務，學習會比較有效。不過，並非學校內學習的知識和技能不重要，只是年輕人在求學階段往往不明白所學為何，不知如何學以致用，也不了解價值在哪，如此一來，很容易盲目。因此，他鼓勵更多人可以參與企業實習或是社團活動，從中找到自己的興趣及方向，有機會也多來大陸走走，體驗兩岸不同的文化之美。
陳衍翰小檔案
學歷：交大資工系校友
現職：MeWorks, Citiport執行長
蘇筱嵐小檔案
學歷：交大管科系94級畢業
現職：北京奧美廣告AE
許恆小檔案
學歷：北京大學國際關係學院外交學系畢業
現職：蔚藍國際文化發展有限公司首席運營官

北京十年經驗談~北京信必優首席執行官黎文會學長(圖右一)
                                   黎文會口述 吳孟霖撰文(本文轉錄自交大友聲428期)
「萬丈高樓平地起！」這句話看似平常，但在黎學長的眼中，卻是格外深刻。十年前的北京，還是農村片片，公司附近黃土飛揚，一望無際的農田，如今已成過往雲煙。現在，高樓大廈、車水馬龍，完全看不出曾經是農村的痕跡，這就是北京。今年是黎學長第十個在北京的秋天，微風徐徐，氣候宜人，正是北京一年最好的時光，也是信必優最好的時光。
我的求學時光
我來自越南，民國六十三年進入交大計算機工程系，現在已改名為資訊工程系。回想起大學的生活，讀書幾乎就是生活的全部。我們常常要寫程式，但這語法卻不像現在的C語言如此方便，當年用的是punch card，打完洞後，再用reader讀進去，偵錯非常麻煩，如果寫錯了，就得重新打洞，而我的生活就在課本和程式中度過。
大學畢業後，我又繼續在交大研究所待了兩年，並進入吳憲民教授的實驗室。研一時曾幫杜敏文教授做了一個專案，名為「中文輸入法」，老師還特別購買了第一台宏碁產品──zilog機器，它是一種八位元處理器，採用NMOS電路技術及TTL邏輯電路。在當年這些都是較新的技術，我因此有機會前往宏碁公司受訓，並見到當時的施振榮和施崇棠學長，直到今天還覺得非常榮幸。
畢業後，我選擇了一條「與眾不同」的路，來到明新工專、大華工專教了三年的書。這兩所學校都屬於同個老闆，他用兩倍工研院的薪水聘請一些台清交畢業的學生。由於我是僑生，賺錢是畢業的第一要務，所以我來到這兩所學校，並指導明新的學生參加全國程式比賽榮獲第三名，學生的表現讓我感到十分欣慰。
IBM與我
民國七十二年，IBM成立了一個X-company，由工研院和政府指導，中文叫做前瞻科技(New Development Company)。當時成立這間公司的目的，是為了將IBM實驗室內的專案外包出來，交由前瞻科技負責，也就是公司內部技術的轉移。我的第一個專案是打字機內的spelling check system，用6800CPU的組合語言寫出整套系統，算是一種韌體。
這個專案共分成三組，電機工程背景的人負責控制器的板子，機械工程專長者負責機器設計，而最後一組人負責韌體，整個專案為期有一年之久。第二個專案是ATM內部的應用程式，也就是現在常用的自動提款機，當年IBM把整台機器搬到竹科來，需要有人使用FORTRAN 7 來寫程式，於是我第一次接觸了真正的軟體。
在IBM裡，常常會有跨國合作計畫。有一年，公司派了十一位員工到美國北卡羅納州做最後系統的測試，我也因此有了機會到美國生活三個月。這是我第一次去美國，很多事情都感到非常新鮮，尤其IBM是美國一間大型企業，公司制度、管理方法都比台灣先進很多，讓我大開眼界，也從中體會到企業發展的重要契機及關鍵，這些啟發對於我後來的創業有很大的幫助。
後來前瞻科技成立了軟體開發部門，並指定我擔任此部門的經理。由於這是新的嘗試，做起事來較辛苦但也較有挑戰性，我為了各種專案還特別到美國不同的實驗室參觀，並且做相關報告，從這些報告中累積知識，學習別人做事的態度及方法。隨著業務的增長，團隊人數也從十幾人擴張到兩百多人。
信必優的成立
1990到1993年間，IBM面臨很大的挑戰，很多競爭者如雨後春筍般出現，最大的公司就是微軟。IBM一直以來都以出產封閉系統為主，顧客很容易就被IBM的產品牽制住。然而，這段期間由於個人電腦興起，開放式結構相當盛行，它不僅方便修改，也可以阻止市場壟斷，於是很多客戶便選擇購買PC。
沒有了消費者，就沒有資金，很多實驗室因為經營不善都關門大吉，IBM的業務也不斷萎縮。考量到整個團隊的未來，我和團隊夥伴們決定離開，另外成立一間新的公司「信必優」，英文名稱為「Symbio」，這是從生命共同體「Symbiosis」演化而來，希望客戶、員工和公司是一個生命共同體，大家一起在這個產業生存下去。
1994年信必優正式成立，並將歐美總部設在華盛頓特區，亞洲總部設在台北。公司核心技術為軟體外包，因為我在這個行業十幾年了，最終還是選擇這個產業作為創業的根基。此外，我們提出了一個概念「Employee Own Company」，共同創業的員工都是這間公司的股東，有福同享，有難同當，這種革命情感，無形中加深了彼此共事的意願及效率。
十年生聚、十年教訓
越王句踐臥薪嘗膽，矢志復仇，十年生聚教訓，終於功成名就，信必優也是如此。1997年，公司在台灣發展已有三年歷史，由於同仁有相關經驗，加上大家努力，很快就有不錯的成果。而當時的中國漸漸開放中，很多企業進駐中國，並在那裡設點，而軟體外包公司就必須隨著客戶遷徙，所以我選擇來到北京開設分公司。然而，這才是挑戰的開始。
「萬事起頭難！」這句話給我的感觸格外深刻。首先，公司的關鍵在人，而最大的困難也是人。因為軟體外包在北京還不夠成熟，員工也沒有經驗，所以我們花了很多時間訓練，例如：品質控管、簡報技巧及人際溝通。我採用的方法是一種金字塔型架構，從台北調來資深員工，再由這些人訓練新的員工，而我就負責管理最上層的幹部。如此一來，建立了良好且具有保密性的環境後，客戶才放心地將產品交給我們。
不過當時北京發展尚未很好，很多人不願意到北京工作，於是我選擇派「二軍」過來，若單身有冒險精神，並且具備愛心和耐心，公司就優先錄取。愛心就是要關愛大陸同仁，耐心就是要悉心指導，幫助他們很快步入軌道。不過現在情勢已改觀了，北京非常競爭，只有第一流的人才可以過來，大陸員工也成長很快。
接著，為了加速公司的成長，我決定轉型成國際化的團隊，建立公司文化就變成首要任務。由於信必優受IBM文化影響很深，我們也承襲了很多IBM的制度、流程控管等方法。然而，軟體外包是智慧管理的行業，不是管理機器，所以人的管理非常重要。我對於員工的工作紀律要求很嚴格，例如：員工一定要執行公司的政策，有問題一定要提出來檢討。還有公司獎賞分明，做好的人就可以得到獎勵，做不好就有辭職的可能。
要求員工誠實、看到問題馬上提出是我特別強調的兩點，不過大陸員工常常不講，把錯誤推給別人。因為在他們的環境背景下，國營企業常常會有偷雞摸狗的事，這跟文化有關。所以我定了兩個嚴厲規則，一、看到問題不提出來，等到問題浮現時，那個人負全責。二、做事情若不誠實，他就得辭職。不誠實的定義就是說到沒有做到，沒做到時又不提出問題，等到客戶要驗收時，才出了紕漏，會付出比先前更大的成本。這樣嚴厲的管理、淘汰，大約過了四年，才建立起真正的公司文化。
順風而上
信必優的業務百分之八十以上都是美國客戶，百分之二十左右是中國客戶，但大多還是外商企業。除了擁有IBM和微軟兩大客戶外，其他美國前五百大公司的外包案件也接，不過我們並沒有幫政府做事。現在中國市場開放，機會越來越大，業務也越來越多，隨著中國這條巨龍甦醒，也間接帶動了軟體外包產業興起，對公司而言，是個很好的時光。
現在信必優已經變成一間千人以上的大型公司，在北京有七百多位員工，台北有兩百多位員工，成都有七十位員工，上海、武漢、大連還有幾位員工，公司業務分布全中國。有如游牧民族一般，企業要隨客戶移動，提供他們最直接的服務。然而，每個企業都會有所發展，我們在中國遇到的競爭對手也越來越多，如何保有優勢並且留住人才就是當下遇到的最大問題。
誠如前面而言，人是公司最重要的組成份子。保留人才就是我們第一要務，為此我訂立了三個方式，第一、員工福利和薪資位於相關產業的中等階級以上。第二、提供良好培訓課程，幫助員工終身學習、永續發展。第三、提供不同的工作機會，讓員工選擇自己想去的地方，吸收不同的經驗。不過北京薪水成長很快，成本自然水漲船高，因此我們的業務漸漸轉往附加價值高的產品，而價值較低的部份就往內陸或是工資便宜的地方轉移，希望藉此分擔成本，目前執行的成效很不錯。
公司加速往國際化的方向走，我們就希望獲得更多的國際認證，加強公司的國際知名度，預計明年拿到CMMI-level 5和ISO27000的認證，讓客戶更放心地將產品交到我們手上，並且保證機密資料不會外洩。這就是我們積極要達到的目標，隨著全球化的影響，競爭對手已經不只在中國，更遍佈整個世界，唯有不斷的設定目標，加以突破，才能夠面對這瞬息萬變的產業環境。
十年前和現在的北京
分享完工作經驗，我想跟大家談談對於北京的看法。剛來北京時，路上常常看到很多馬車、牛車，加上塵土飛揚，感覺非常髒亂。胡同是北京的特色之一，當初可是隨處可見，我還記得公司附近都是農村，很難想像現在已經是高科技園區。這十年改變很多，每隔幾個月就有一項新工程，街道變新了，綠化程度越來越好，加上地鐵的興建，整體上已比十年前好很多。
此外，談到北京的年輕人，第一件事就是賺錢。大多數的人都是從外省過來，肩負著家鄉親人的生計及期許，若沒有闖出一片天地，鮮少人會回家鄉，所以奮鬥精神十分旺盛。相對台灣年輕人在優越環境下受保護太久了，生於憂患，死於安樂，這是我不樂見的情況，也希望年輕人可以引之為誡。
雖然大陸的未來感覺一片光明，但我覺得還是有很多隱憂。最明顯的一點就是貧富差距擴大，未來會變成百分之八十的人服務百分之二十的人，試想一種情況，餐館中的服務員，薪水只有五、六百元，但有錢人常常吃一餐就幾百元，看在服務員的眼中，又是何種滋味？
第二點是沿海城市發展太快，內陸相對落後，造成人民素質差異太大，國家發展不平均。內陸青年為了工作離開家鄉，也造成內陸人才流失，對於想尋找低成本的企業來說，是一大問題。最後就是人的素質，城市發展很快，但是人的教育還需要一點時間，素質參差不齊，就像龍蛇雜處一樣，難免就會造成許多問題。
台灣的未來
談到台灣的未來，我有點悲觀的說：「台灣已經沒有未來了，因為客戶都不去台灣。」這是軟體外包產業當下的情況，對於來自台灣的信必優而言，更是感觸良多。目前發展不錯的還有數位產品這一塊，但過幾年後就會被大陸追上，這是一個很嚴重的問題。
我想跟台灣的年輕人說，「企業要生存，首先要走出台灣！」所以未來台灣人的競爭對手，不再只是大陸人，更有來自世界各地的競爭對手，壓力絕對會越來越大。因此，具備國際觀變成台灣人的基本條件，中國企業要國際化，更需要懂中文並具備世界觀的人才，台資企業也不惶多讓，所以年輕人必須提早準備。
未來到大陸的人將有兩種，第一種是創業家。隨著經濟成長越來越快，創業機會也將轉往技術密集發展，只要找到一個不會被取代的核心技術，就有成功的機會，換句話說，進入門檻將越來越高。第二種是工作者，這邊的工作機會增加，自然吸引了很多外來人口，因此台灣人必須了解大陸的風土民情，必須拋棄歷史的包袱，才能夠找到自己的未來。
未來期許
至於公司的未來發展，我有一個願景，希望帶領信必優成為中國內部領先的軟體外包公司，正如當初創業的動機，客戶、員工和公司是一個生命共同體，大家一起在這個產業中生存下去。基於這個目標，公司將會提供更好的平台，讓人才有更好的發揮空間，接著走出中國，放眼全世界。
黎文會學長小檔案
交大計算機工程系67級
交大計算機工程研究所69級

豁然大度、寧靜致遠~IBM中國區客戶總監丁志遠學長(圖右一)
                                                             文‧吳孟霖(本文轉錄自交大友聲428期)
下午兩點五十分，在高樓大廈雲集的東三環附近，搭著計程車，在擁塞的道路中緩緩前進。三點整，IBM中國區總部的大門前，一排的黑色轎車，一群身著西裝及套裝的男女士們，正握手言歡，親切的向彼此打招呼。這裡是北京，也是IBM中國區的重心，來自世界各地的人正在為不同的目標奮鬥著，誰能脫穎而出，誰就能在這塊舞臺上發光發熱。這次友聲雜誌社很榮幸邀請到丁學長受訪，和讀者們聊聊他的人生故事。
「我的故事很簡單，也很單純，彷彿冥冥之中自有註定。」丁學長親切的說道。他是交大控工七五級的學長，大學畢業後就前往美國讀書，回國後進入IBM，一待就是十八年。這十八年來，他經歷過了很多輪調，最後進入了客戶部門，協助公司客戶使用產品並發展事業。綜觀他的人生，大概可以分成三個階段，求學時期、台灣奠基時期，和中國發展時期等，首先我們就從青澀歲月開始談起。
交大求學時期
在丁學長求學的年代中，光復校區已經建好，但大二時控工系學生又回到博愛校區，因此他的印象還是以舊校區為主。由於學校小，加上上課住宿都在一起，同學間的感情變得非常好，常常會一起討論功課，打球運動，甚至和其他學校聯誼。不過玩歸玩、讀書還是最重要的，當年班上讀書風氣非常旺盛，造就了不少傑出校友，例如：林進燈和夏幼羚兩位同學曾經獲得「十大傑出青年」。
畢業以後，丁學長選擇先將兵役服完。有別於現今大多數人逃兵的心理，他認為當兵是個不錯的選擇，不僅可以訓練體力，也能增進自己的毅力和抗壓性，這些都是非常重要的能力，也是職場上學不到的課題。同時在與不同背景的人相處中，學著尊重別人，待人處事，無形中也可以培養出未來職場上溝通的技巧。
在人生的十字路口，總是會令人躊躇徬徨，但對丁學長而言，不知是否為運氣，還是機會總是留給有準備的人，正好密西根大學電腦設計研究所提供獎學金和助教的機會，他二話不說馬上答應，隨即前往美國攻讀碩士。他說：「出國讀書這件事非常簡單，並沒有想像中複雜。」沒有包袱、沒有壓力，加上平時的努力，讓他可以爭取到這個難得的機會，也為往後的人生埋下了一個伏筆。
美國求學時期
丁學長1988年第一次來到美國，所謂「讀萬卷書，行萬里路。」能夠出國就要多觀察，多感受當地的風俗民情。當時到美國讀書的同班同學共有三位，第一年的聖誕節，他們就租了一輛汽車，遊遍了美國的東半部。「在家靠父母，出外靠朋友。」十八天來他們都住在其他同學的家中，再次證明了交大同學間濃厚的友誼和感情。
在他的印象中，有件非常值得回憶的事情。有一位朋友結婚了，邀請丁學長參加婚禮，很湊巧地，婚禮就定在期中考完的隔天中午。對住在台灣的我們而言，這或許不打緊，但在美國這幅員遼闊的地方，可就不同了，整整需要花上十三小時開車的時間才能到。於是他和同學們在「半睡半醒」中輪流開車，最後準時抵達目的地，他回憶說：「這段旅程雖然很累，但是那種朋友間那種相互陪伴，患難與共的過程，令人難忘。」
丁學長在密西根州立大學求學時期，兼任助教，並還是和其他同學一樣修了九個學分，也開始研讀某些博士相關課程。碩士期間，認真求學的他，一共發表了三篇論文。在學習與研究中，丁學長不斷求進步，也和外國同學的相處中，慢慢瞭解當地文化，提升自己的英文能力。
兩年畢業後，丁學長原來想留在美國繼續讀博士。然而，愛情就在關鍵時刻降臨，他遇到了一生的伴侶，決定不再攻讀博士，而他的妻子原本已在英國求學多年，也放棄英國研究所的機會，雙雙留在台灣，半年後論及婚嫁。
台灣奠基時期
有了賢內助的協助，丁學長展開了職場生涯。丁學長回憶，剛進入IBM時，他其實有些驚訝，也改變了很多先前的觀念，在IBM裡，讀書不再是唯一，成績也不是衡量實力的標準。公司並不會在乎員工的背景、專業，而看重的是創意和執行力，這讓他感到非常新鮮，有著強烈的動機想要接受不同的挑戰。
丁學長從技術部門做起，七年後才轉到銷售部門。最主要的原因是銷售部門員工跳槽，上級只好從技術部門派人過來。在銷售部門內，他主要負責整個台灣區的電信行業業務。在這幾年內，他看到了中華電信成長、獨大到手機開放的過程，也參與了一九九○年代台灣電信產業的發展。因此，丁學長對這個產業特別熟悉，也特別有感情。
除了中華電信外，遠傳電信也是丁學長的客戶之一。這間公司剛成立時，丁學長負責和他們聯繫，並提供了一個整體性的配套方案，和這些客戶相處久了，彼此也培養出一些感情，漸漸變成朋友。直到現在，他有時候還會和台灣的電信產業朋友聊天，給予一些實際上的建議或協助。
「我覺得IBM扮演的角色是幫助客戶發展他們自己的企業。」丁學長表示，當時IBM提出了一個IDC(internet data center)的想法，認為中小企業不用自己架機房，只要將資料放在中華電信的機房內，再用網路線來擷取即可。因此IBM和中華電信合作，告訴他們這個機會，並提供IBM的產品，這個方案比自己架機房便宜很多。如此一來，中小企業客戶自然會用中華電信的服務，而IBM也省去每間公司拜訪的時間，可謂一舉兩得。
中國發展時期
從1990年回到台灣，丁學長在IBM十八年，一直都在電信的部門；2003年來到大陸後，也是從事這方面的工作，並和中國移動、中國聯通等大型企業有很多的接觸。這幾年來，人生彷彿又從頭開始，他面對的是全新的挑戰，不僅是工作環境的不同，更要面對當地的風土民情，出差變成是件稀鬆平常的事，這些都是他亟需學習並且適應的地方。
電信企業是丁學長主要的業務，以前在台灣時也是以這個領域為主，不過大陸市場已小有發展，他沒有辦法完全複製台灣成功的經驗，幾乎都要重頭開始。丁學長主要負責電信產業的整體配套方案，擔任客戶總監，協助客戶解決問題。相對於台灣和大陸兩個電信市場，大陸還是一個新興舞台，而台灣已經漸漸進入WiMax及3G的時代，這些都是未來性的技術，也是兵家必爭之地，大陸雖然較晚進入，發展卻日新月異，很快會是一個世界級的新舞台。
回想起當初來北京的原因，他的理由非常簡單，一來是自我的挑戰，二來也希望可以給孩子更好的學習環境，來到北京後可以就讀國際學校，畢業後可以到美國讀書，將來的競爭力也會比同儕好，加上舉家移民，沒有太多掛念。丁學長現在住在離機場的不遠IBM住宅區內，附近都是熟悉的同事，日常生活並無太大問題。
相對於日常生活，丁學長在北京的工作，卻相當刺激，這讓丁學長體會北京生活的競爭及壓力。他剛來北京時，公司高層主管還以香港人為主，但過了兩年後，就換成了大陸人。這些人都已經在IBM工作很久，才能擠身到這個職位，身為台灣人已經沒有太多優勢。「凡事都得從頭來！」這是他最大的感觸，無論在台灣時有多少豐功偉業，那都只是過去式，現在才是最重要的，處處學習，保持競爭力，不然很快就會遭遇淘汰的命運。
在大陸的這五年來，丁學長學到的東西比在台灣的五年還多。這是一個很大的市場，廣東一個省的人口就比台灣還多了，更遑論是全中國。他很開心有這樣的機會和際遇，可以在中國工作，不僅視野廣、見識多、又有前瞻性，加上來到新的地方，沒有過去歷史的包袱，做起事來反而自在許多，這樣的生活或許不在原先的計畫當中，但卻是另外一段新的開始。
北京的過去、現在與未來
談到丁學長對北京的看法，他說：「我把時間都留給家人，每天幾乎就只有在家裡和公司兩地。」由於工作忙碌，又常常出差的因素，沒有太多時間陪家人，所以周末就是家庭時間，偶爾才去打打高爾夫球。來北京已經五年了，卻還沒有到過長城和故宮，因此他對北京並沒有太深刻的印象，但有兩件事情想要跟大家分享。
北京的建設很快，這五年來變化很多，原本是農田的地方都已經變成了高樓大廈，也出現了很多美麗的建築物，例如：鳥巢和水立方。由於2008年要舉辦奧運會，政府要求工地在2007年底必須將外觀完成，因此現在到處都在建設中，雖然目前很亂，但他相信建設完後絕對會煥然一新。
另一方面，丁學長想談談文化的事情，他認為台灣人對中國文化保存，比北京好太多了，一些傳統道德、儒家思想、相處之道等觀念，大陸年輕人幾乎都不復存在了。或許這是一個發展中的過程，但是在社會的變動中，賺錢似乎是世人眼前最重要的事，人與人間的基本道德位居其次。這是他最大的感嘆，但也是現實，人不可因此就不互相往來，只是能否交到真心的朋友就要視情況而言了。
一座城市之美，有外在，也有內在。外在是建築物，內在則是文化素養。比較台北和北京，他認為外在美可能北京略勝一籌，但內在絕對是台北獲勝，不僅人民水準高，有禮貌，服務態度也普遍比北京好，這就是兩個城市最主要的差別。不過，他也相信，隨著時間慢慢過去，北京的條件將會越來越好，屆時也將吸引更多世界人才來到這個地方，或許十年後、二十年後，目前的情形都會改觀。
給交大學弟妹的建議
丁學長在進入IBM後就深深體會到，讀書絕對不是唯一，十八年後這個道理也沒有改變。因此他鼓勵學弟妹們眼界要更寬廣，不要只是埋頭苦幹，更要深入思考，知其然所以然。同時永遠保持一顆積極及好奇的心，探索這個世界，視任何挑戰為磨練，才能迎接未來的機會。
此外，聊到未來大陸的就業機會。丁學長認為大陸的市場很大，只要有夢想、肯努力，成功的機會絕對比台灣多很多，但有幾個前提想要和年輕人分享。首先，文化上的差異、語言使用習慣將是來大陸工作的台灣人第一個挑戰，丁學長舉個日常的口語：「獼猴桃就是奇異果」，「台灣講人氣『很紅』，大陸卻講『很火』。」還有，「北方菜重鹹、南方菜重甜。」這些生活上的細節都需要一點時間來適應。
接著，「有關係就沒關係，沒關係就有關係。」丁學長也提醒，大陸是個很講求關係的地方，這點或許跟中國文化有很大的關係。若產品很好但沒有人脈推薦，可能無法順利在市場上銷售；若產品只有六十分但有重要人士背書，成功的機會就比較大。
最後，如果你想在大陸成功，就要有定居於此的打算，而不要只是過客，這樣才能真正了解這個地方、這個市場，以及這些人真正的需求。
丁志遠學長小檔案
學歷
交大控制工程學系七十五級
美國密西根大學碩士
現職
IBM中國區客戶總監

江海之學、人中之龍~前德州儀器中國區總經理郭江龍
                                                       吳孟霖撰文<本文轉錄自交大友聲428期>
擁有德州儀器前中國區總經理的傲人頭銜，甫自公司退休的郭江龍，是這次友聲雜誌社「交大人在北京」專題報導中，最先接受訪問的學長。在這短短兩個小時的訪談中，郭學長身著一席簡單休閒衫，侃侃而談他豐富的閱歷及珍貴的北京工作經驗，言談中並透露出些許人生哲學。正如同郭學長的名字一般，「江海之學、人中之龍」，讓我們一同細細品味「龍」的成功法則。
說在前頭
最近幾年來，全世界似乎都蔓延一股中國熱，「Made in China」標示在各式各樣的產品上，中國也即將一躍而成世界第三大經濟體。從「金磚四國」到「北京奧運」，世界各地的人都對中國投以特別關注的眼光，台灣自然也不例外。我1997年來到北京、2007年離開北京，這十年來的變化，讓我親眼見證了中國崛起的過程，而這一切的機緣，就從踏入交大校門開始。
交大電子物理系畢業後，在中壢山仔頂預官受訓時，幸運地抽到唯一的上上籤，在兵工學校擔任教官一職。當兵的兩年間，我曾被抓過頭髮太長，從此以後就一直保持著短髮髮型。退伍後，我投履歷到好多間公司，邀請我前往面試的共有十家，但是九間都要考電子學，只有EMMT半導體封裝廠考性向測驗，由於日久生疏、缺乏複習，因此在應徵公司的電子學測試都答的不理想，最後只有EMMT錄用我擔任製程工程師，一年後加入台灣德州儀器，並和公司結下不解之緣。
三十年過了，回頭看台灣，看看自己青澀的過去，冥冥之中自有因緣。剛出社會那些年，年輕人並沒有太多選擇，進入外商公司變成一種趨勢，它是屬於一種系統化的管理，對於剛踏入社會的年輕人來說，可以學到較多知識與技能。同時，民國七十年代資訊產業正在起步，而我們剛好填入了這個空缺，順勢而行，造就現在台灣科技界的奇蹟，以及培育出許多傑出的企業經理人。
然而，在今天台灣和全球大環境變化很快，但這個時代也提供更多的機會與發展給有創意的年輕人，雖然也有更多的競爭，我覺得當下年輕人不應該一味的進入大公司，而要勇於走出自己的路，善用網路科技，發揮自己的長處。如果年輕人想創業，我也鼓勵大家直接挑出來，發展自己的創意和奮鬥精神，走一段屬於自己的人生，正如同時代雜誌公佈的年度風雲人物「你」，這個時代就是你們的時代。
與TI的不解之緣
我是班上唯一一位在相同企業中待了二十八年後退休的，在德州儀器這些年中，我換了九個工作，平均每三年換一次，這意味著公司的平台夠大，讓我可以在不同領域學習成長。而我直到三十九歲才開始接觸市場行銷業務，在沒有任何經驗的情況下，一開始就擔任業務總經理，這代表公司對我的信任。
翻開我的TI履歷，從1979年擔任製程工程師，到2007年中國區總經理退休，這是一段自我學習與挑戰的過程。在尚未擔任總經理前，我曾在公司的工程、企劃和製造等部門擔任過要職，並在工廠內負責封裝測試、保安、採購、進出口及產品開發等業務。印象最深刻的事是和張忠謀先生的一段互動，那時候他還在TI擔任副總裁，我只是工程部主任，在一次例行會議中，我硬著頭皮做了一個對內容不熟的簡報，結果被他訓得很慘。從此以後，我了解簡報前一定要先了解聽眾，並且了解公司及大環境的趨勢，而不是只報告自己的工作內容。
1992年我擔任德州儀器台灣區副總裁，慢慢埋下了五年後去中國發展的種子。談到我去北京的抉擇，有兩個重要的關鍵時間點，第一、1992年到95年，我在總經理這個職位上已經做了三年，業績到了一個頂點。第二、1993年曾到上海一趟，發現大陸的經濟正在起飛。在1995年我和家人討論，是否要到大陸發展，妻子十分支持我的決定，也認為這是一個不錯的選擇，有助於自己的生涯發展，當下決定「當機會來臨時，就一起去中國。」
那時我也問了部屬的意見，「若我去北京，有誰願意跟我一起去？」，結果每個人都舉手，這使得我的想法更加堅定。「機會是留給有準備的人！」終於，在1997年時，公司決定派我到中國發展，擔任先鋒部隊。那時候老闆說給我一星期的時間思考，我卻毫不考慮的馬上答應，因為兩年前我已經做了決定。此時我回頭再問部屬，出乎意料之外，竟沒有人願意和我一起去，於是我單槍匹馬，帶著家人來到北京。
我的中國十年
對我而言，在中國十年的生活是全新的挑戰，相同的語言、陌生的環境，在異鄉的酸甜苦辣，只有自己可以體會。若你問我最大的挑戰是什麼？我會回答是「人」，因為那時的北京就像三十年前的台灣，很多年輕人離鄉背井到北京發展，那種中國人落地生根的本質性不再，很容易受環境影響，導致對企業的忠誠度較低。對有心想要到大陸工作的台灣人來說，人的差異是我們必須去克服的；如何在不同的政治思想及處事方法中找到一個共通性，也是我們必須解決的問題。
「以身作則」是解決問題的不變方針，我常常和年輕人耳提面命，帶他們東奔西跑，並在飛機上、車上、旅館中談一些人生與工作管理的話題，提供他們方法及學習的態度，從不斷的溝通中，慢慢培養獨立自主的專業人才。2000年過後，德州儀器在大陸的條件好轉，並開始到各個大學徵才，經常提出幾個空缺後，就收到數以千計的履歷表，這給我兩個啟示，一是大陸年輕人旺盛的企圖心，二是德儀慢慢步入軌道。
TI在中國成功的關鍵因素很多，例如：我們有比較廣的產品線，加上公司具國際性，很多國外的客戶或合作夥伴都來到中國，因此很快就可以聯繫上，並且互相合作。公司有願景，加上員工願意「堅持到底」，這就是成功的原因。2000年時TI中國有四億美金的營業額，在這基礎上我提出「2004年十億美金的目標」鼓舞團隊若達成目標就上長城慶祝，當時很多人都不以為然，但最後還是辦到了。
人生哲學及居安思危
TI中國從1996年一億美金，到2006年的十六億美金，這張漂亮的成績單是團隊集體心血的累積。我覺得這是一種居安思危的態度。人在安逸的時候，應該要思考自己的下一步，尤其職位越高越要謹慎小心。因此，我在台灣總經理擔任三年後，就不斷思考自己的未來，1995～97年間，我不斷蒐集大陸市場發展的資料，所以當機會來時，很快就下了決定。現在想想，如果當年沒離開台灣，將局限於擔任台灣區總經理的職位。
人生常常有很多選擇，但方向要自己確定，有些人常說他不知道方向在哪，希望公司幫他安排。但我覺得不該如此，應該要努力爭取機會，例如我在中和工廠時，就不斷向老闆表明去台北市場行銷部的意願，四年後終於如願以償，能夠去大陸發展也是一樣的道理。
此外，在德州儀器內，我練就了兩個功夫。一是不戀棧職位，我的離開給了屬下一個升遷的機會。二是培育人才，無論在哪我都能培育新的團隊。
綜觀我的生涯歷程，大學四年的學習讓我確定人生的方向，第一、知道自己要進資訊產業。第二、要走半導體電子業的方向。第三、找到生命中的另一半。當兵的時候體會到社會的價值觀和自己所想不同，被兵工學校校長訓話後，從此只留短髮。在TI就是管理技能的學習，這二十八年來，幾乎每天都在學習，我覺得自己可以永遠保持年輕，每天遇到新的挑戰，都是我學習的機會，縱使現在退休了，我跟妻子還是不斷學習，並做些我們有興趣的事。
北京之我見
1998年我和老婆踏入北京，第一個印象是，市區沒有可以下腳的地方，滿地都是痰，非常髒亂。第二個印象是，北京人沒有過節的習慣。那年中秋節，我和老婆、孩子一同去公園賞月，想不到一個人都沒有，心裡非常訝異。最近幾年台商越來越多，大陸才漸漸有過節的氣氛。第三個印象就是北京的雪，對於生長在台灣的我們，看到綿密鵝毛般的雪景異常興奮。
十年前的北京和十年後的北京，我想主要在於硬體的改變，各式各樣現代的大樓林立，在新與舊間發展出一個獨特的城市生命力。但軟體方面卻沒有什麼變化，人民素質還有待養成，這是和台北社會人文最大不同的地方。他們很少說「謝謝」和「對不起」，在馬路上多數人、車橫衝直撞，不說「借過」或禮讓行人。這種人與人間的相處之道，還需要漫長的時間學習。
我覺得城市之美首要為文化，一個內涵豐富的人，縱使外表普通，還是會給人一種愉悅的感覺；然而一個美麗卻空乏的人，不過是一個花瓶，可遠觀不可近玩焉。因此，北京雖貴為六朝古都，擁有壯觀的紫禁城，沒有文化的積澱終只是一個空的軀殼；沒有文化的內涵，就像華麗舞台卻沒有好的舞者。我在雲南遇到一對加拿大夫妻，他們看過空蕩的紫禁城後，覺得還是胡同比較有意思，因為那裡住了人、有人生活的地方才有生命力。
台北VS北京
比較台北和北京兩個城市，北京的優勢在於全世界先進的人才幾乎都湧入北京，這是台灣目前遇到的困境。台北之所以具有文化深度及發展潛力，自然也是一群來自台灣不同地方的年輕人，努力打拼的結果，現在的北京就像剛起飛的台北，擁有無比的企圖心。
然而，台北並非沒有優勢，第一、台北是文化多元相融的地方，而北京因為政治因素漢文化是強勢。第二、台北是個自由的地方，而北京言論自由受限。第三、當下台北的國際化程度比北京好，但未來就不知道了。第四、台北是個鼓勵創新和創意的城市。
如果你問我「台北是否會被北京追過？」，我認為這個問題沒有答案。城市沒有排名，只在乎是否有自己的獨特性，就像企業一樣，並非大就是好，小企業也有可以發展之處。所以台北必須走出一條自己的路，台北是華人世界的民主文化指標，在這裡可以看到很多文化及藝術，也孕育出很多文化人，例如：揚名華語歌壇的周杰倫。這是我們必須努力下去的方向，一座城市的生命力也由此而生。
台灣和大陸的學生
觀察兩岸的學生，我覺得大陸學生的優點在於學習力強，常常在圖書館內看到很多人在埋頭苦讀，「十年寒窗無人問、一舉成名天下知」那是一個從貧苦到富裕的過程，缺點就是國際觀不足。而台灣人的優點在於勇於冒險，這是一種海洋及移民的特殊文化，國際觀相對來說較為豐富，文化素養高，並且具有創新力。不過，和四年級生比較起來，年輕人或許缺少了一種刻苦耐勞的精神（work hard），但年輕人可以work smart。
前些年，天下雜誌社問我「台灣失業率這麼高，請問要怎麼鼓舞年輕人？」我想世界就是一個市場，培養世界公民的觀念，何處沒有工作機會？若有這個觀念就沒有所謂失業的問題，只有自己要不要去爭取。另外，我們看中國應該想成是一個市場，目前它快變成世界第三大經濟體，工作機會很多，若我們將其視為一個國家，那統獨議題就是一個無解的阻礙。
給學弟妹的建議
回想起這三十年來的生涯，我給交大學弟妹六個建議。
第一、人際溝通能力，大學就像一小型社會，課餘之外也要修些「社會大學」的課，增進自己溝通的能力。
第二、學無止境，要培養終身學習的觀念。
第三、每個人都要學習自我療傷，未來遇到的挑戰很多，如何調整心情，面對困難，這是值得每個人思考的。
第四、要有察覺和反思的能力，要了解自己的限制，並且將這些絆腳石化成執行的助力。
第五、訓練系統性思考能力。我要特別說明，很多學過訊號與系統的人知道，一個系統必有輸入和輸出，如果我們在系統內思考，就像井底之蛙，只看到井內的天空。但若跳出這個框框，反觀系統並做系統性的思考，便能找到自己的方向。
第六、深入了解中國現在的文化價值，這對以後的生活、工作有很大的幫助。
最後，我用4C勉勵學弟妹，準備自己，迎向未來的挑戰：
一、 要有創意Creation
二、 要有能力Competence
三、 要有好的溝通能力Communication
四、 要有個人魅力Charisma
自我期許及中國未來展望
大陸是未來最大的市場，身為台灣人的我們，怎麼可以放棄這個機會？「世界是平的」這是一個無國界的時代，我們不能侷限在自己的框框內，要跳出框框來看世界與未來。對一個新興的市場而言，創業機會多，就業的機會也多，台灣人應該發現自己的獨特性，走出自己的路、並且勇於嘗試新鮮事物，重點是去做自己想做的事。
在大陸這十年來，我影響了不少人，也給很多人不少啟發，無論是台灣或是大陸，對彼此的了解也更加深入。現在退休以後，我還是常常往返兩地，從事演講，並和後輩分享職場經驗。我希望自己是一支蠟燭，繼續照亮別人，幫助他人實現夢想。對一個退休的人而言，簡單的生活，做自己想做的事，為當下而活，就是我最大的期許。
郭江龍學長小檔案
學歷
交大電物65級
經歷
美國德州儀器台灣公司製程工程師
美國德州儀器台灣公司工廠廠務部經理
美國德州儀器台灣公司副總裁
美國德州儀器大中國區總經理

影響中國一百位營銷人物──阿里巴巴集團副總裁江志強專訪
吳孟霖撰文<本文轉錄自交大友聲428期>
中國，一個擁有十三億人口的國家，一個潛力無窮的市場，一個令台灣人既期待又怕受傷害的地方。它究竟擁有什麼魅力，讓許多台灣人願意離鄉背井，來到中國打拼？它究竟內藏什麼魔咒，讓某些台灣人身陷泥沼，最後黯然而歸？臥虎藏龍，龍爭虎鬥，誰能掌握先機，誰就有成功的機會，而阿里巴巴江學長將告訴我們「贏在中國的契機」。
新的挑戰
「贏在中國的關鍵就是入境隨俗！」江學長以過來人的經驗如是說。管科八二級畢業的他，留著小平頭和短短的鬍子，操著北京口音，從外表上看起來和本地人沒有太大差異，很難想像他三年前才剛到這個地方，展開一段未知且充滿挑戰的未來。
初到中國，不僅要克服環境上的差異，更要學習接受不同的文化、價值觀。文字就是第一個挑戰，雖然雙方都說著同樣的語言，但在用詞上、習慣上還是有很顯著的不同，有些台灣人看似平常的字，在這裡卻有另外一種意義。飲食是第二個挑戰，北方人口味較重，大部分的人喜歡較鹹較辣的食物，因此餐館也偏於此味，對於台灣人而言，需要一點時間來適應。
不過，這些都還不是太大的困難，最大的挑戰是「自己」，異鄉遊子，每逢佳節倍思親，這是一句流傳已久的話，對於剛來中國的江學長而言，感觸格外深刻。剛到北京時，他幾乎沒有認識的朋友，每次回到住所時，看到孤單的房子，恨不得自己可以馬上回到台灣，但他並沒有放棄。
「我就是喜歡接受新的挑戰！」這是江學長告訴自己的一句話。
人生如戲
這樣的性格可以追溯到大學時期，江學長在交大時就是一個相當活躍的人，大一加入戲劇社和DJ社，其中在戲劇社內，投入相當多的時間和精力。他從演員做起，大三時擔任社長，負責整個社團的運作，大四時擔任導演，負責規劃及編排一齣完整的戲劇。
對他而言，參與社團是一個寶貴的經驗。第一次和不同背景的人接觸、第一次大家一起完成一件事、第一次慶功、第一次喜極而泣，種種的第一次都在他的心中留下深刻的印象。戲劇社的訓練不僅增進與人相處的能力，更讓他體會到團隊合作的重要性，「那種感覺很棒！」江學長意猶未盡地回憶。
江學長印象最深刻的一段戲是「荷珠新配」，它用京劇的方式來表演現代藝術，結合傳統及文化，深獲觀眾的好評。他在劇中飾演一個丑角，化身成另外一個完全不同的人，甚至連他的父母都認不出來。這樣投入及認真的個性，無形中已顯現在江學長的生活中，成功的法則無他，堅持到底、專注並且扮演好自己的角色，因此，他成功地演完了一齣戲。
初出茅廬
畢業後江學長到景美當憲兵，兩年來的結論就是一個「操」字，不過能和台灣各地不同的人生活在一起，也使他體會到真正的社會。他的職位是政戰士，除了一般士兵該做的事外，晚上還常常要加班工作，睡的比別人少，做的比別人多，但他並不覺得辛苦。「能力越大，責任越大」這就是一種磨練的過程。
順利退伍後，江學長也和其他人一樣投履歷找工作，當時的他希望從事有關快速消費者行銷的工作，例如：P&G、聯合利華、…，但投了很多公司都沒錄取，後來朋友介紹他到聯太公關，在裡面遇到了一位恩師趙如媛。趙小姐是公司的總監，敎導他許多在職場上工作的道理，以及各個行業的基本功。
「什麼是專業？」這是趙小姐問他的第一句話。江學長還記得在面試時，趙小姐問他某些軟體會不會使用，他毫不猶豫就回答會，因為他在學校求學時曾經用過。然而真正進入職場後，工作效率還是很低，並非江學長自吹自擂，而是兩方認知的不同，因此專業的定義就是「對這項事務了解比較多，做的也比別人好。」直到現在，他還是牢記在心。
網路事業的萌芽
工作兩年後，江學長想要改變心情，嘗試一些新的產業，正好當時網路正在發展，就和幾位交大朋友出來創業，設計各種主題性的網站，這個概念在當下看來十分普遍，但十多年前還只是剛萌芽的點子，加上年輕氣盛，有些不切實際，在沒有募到很多款的情況下，最後黯然結束。他用這段時間累積的一點小積蓄，買了一台音響，並且提醒自己隨時記得失敗的教訓，在音樂中尋求心靈的慰藉。
這段期間對江學長影響最大的是「學習在失敗中站起來」。失敗為成功之母，一時的失敗並不可恥，真正的失敗是從此一蹶不振。雖然結果不甚理想，但從這些企劃案和其他的行銷規劃中，他學到了很多東西。
ACER旗下有個宏網集團，主要負責關於網路的行銷事業，這是一B2C(Business to Customer)的商業模式，宏碁戲谷，金石堂網路事業都是這種產業的代表。在朋友的介紹下，他進入了宏網集團，並且負責網站專案，將某些產品透過網路行銷推廣到消費端。在當時這是一個全新的挑戰，他必須要和不同人聯繫，例如做市場調查。
在宏網集團，江學長並遇到職場上另一位恩師陳嫦芬小姐。陳小姐在某間投資銀行擔任要職，由於當年宏網集團旗下管的網站很多，這位恩師就常常來公司和執行團隊討論。江學長非常認真，所以陳小姐十分賞識他，常常傳承經驗，教導他職場上的知識及應對技巧，他受益良多，並且決定將來在這個領域上發展。「我自己一直都很努力，但有時候還得靠機緣，時機一到加上準備充足，就可以乘勢而飛。」他非常感謝陳小姐無私地分享。）
趁年輕去體驗世界大不同
離開宏碁集團後，江學長暫時放下工作，和幾位朋友到歐洲旅遊一個多月，而這股衝動背後還有一則小故事。1992年他還在念大學時，奧運在巴賽容納舉行，中華奧委會打算派遣優秀的青年代表出國，因而舉行了青年大使徵選。江學長聽到消息後，極力爭取，希望能夠上榜。回憶當時的面試，江學長說每位應徵者無不使出渾身解數，彈琴跳舞樣樣行，但江學長沒有太多時間準備，也無法短期內學好一項樂器，最後他想到在社團學到的戲劇技巧，於是表演了一段單人相聲，最後幸運地被錄取。
那是他生平第一次出國，一飛就到遙遠的國度，從台灣到了全世界。那短短的二十多天，江學長和來自不同國家的年輕人交流，讓他大開眼界。奧運結束後，他更一個人前往布拉格旅行，當時捷克剛開放，人民的生活還很窮困，但捷克的美令他印象深刻。因為很懷念這段時光，才有了宏碁戲谷之後這段一個多月的自助旅行。
「有胸懷才有視野，有視野才能體會世界！」這是恩師陳嫦芬小姐告訴他的話。江學長認為年輕人應該多出去走走，和不同的人交流，甚至可以採用自助旅行的方式，和當地人生活在一起，有挑戰也有困難，但這才是真正的人生。因為喜愛不同的文化，喜愛結交不同的朋友，喜愛不同的挑戰和競爭，這段歐洲之旅後，他決定進入世界級的國際公司。

網路事業的起速檔—雅虎台灣
2000年江學長正式進入雅虎台灣，起初還是負責B2C網站銷售策略，教導消費者網路廣告的觀念。當時這種產業正在發展中，市場接受度不是很高。
江學長記得他的第一個專案是「左岸咖啡館」。是將品牌透過入口網站，整合行銷並和客戶做面對面的溝通，希望藉由網路環境，讓消費者自然而然與品牌互動，這就是所謂的「Involvement branding」。這些品牌還可以進一步演化成「Communication through brand」，例如在MSN中，加入品牌的表情符號，讓品牌無形中進入消費者的生活。
在雅虎奇摩的這幾年，江學長表現耀眼，當時鄒開蓮總經理打算晉升江學長。然而2003年底，中國網易公司想要找位對網路廣告有經驗的人，江學長豐富的背景經歷正好是他們的最佳人選。要離開自己熟悉並且即將升遷衝刺的公司總是有點不捨，經過一番掙扎，江學長遞上辭呈，當時鄒開蓮總經理勸他，「你的車子正要從三檔開到四檔，要全速前進，去了北京以後則是從頭開始。」這時江學長回答，「雖然要從頭開始，但我相信窗外的景觀會不同的，視野是開闊的。」

網路事業的加速檔—阿里巴巴
江學長剛來北京時，極不適應，正如文章開始提到的三個挑戰—語言、食物、自我挑戰，就連買不到在台灣習以為常的日常用品，心裡都會沮喪萬分，這不是生活在像台灣這樣的富裕國家可以體會與想像。「武功要全廢，入境要隨俗。」為了能夠和當地人溝通，他將電腦全部改成簡體，重新學習漢語拼音，並且使用當地方言。半年過後，他的音調和語言習慣也漸漸在地化。「要在當地成功，首先就要融入當地，這就是所謂的在地化。」江學長說。
回到職場上的生活，江學長在網易一開始是做策略支援，後來上級正好要回新加坡，他才擔任領導者的職位。他笑著回憶，那時候的他心中只有一個字「衝」！也因為這樣勇往直前、不服輸的性格，造就他許許多多傑出的表現，並在網路行銷領域中成為名人，連續兩年被成功營銷雜誌選為「影響中國一百位營銷人物」。
2007年5月，他離開了網易，進入阿里巴巴，並且擔任集團副總裁。「其實網易並沒有給我離開的理由，但是阿里巴巴給我很多加入的理由。」江學長莞爾說著。他剛進阿里巴巴時非常低調，不希望造成太難堪的情景，畢竟網易還是一開始的老東家，也是他進入中國的第一扇門。
來到阿里巴巴後，江學長大開了眼界，尤其是和創辦人馬雲先生的互動，更讓他深深感受到一個成功企業家的使命感、責任感。馬雲聚集了一群平凡人來做不平凡的事情，這就是馬雲的魅力所在。
江學長在阿里巴巴負責的工作主要為品牌廣告，這是他們公司目前較為缺乏的部份。江學長比喻到，阿里巴巴就像一部汽車，行途中要不斷的換引擎，換零件，但車子還是不斷前進。如今阿里巴巴已經上路了，唯有讓基礎更扎實，機器更好，才能全力衝刺，直達目標，而江學長不僅是個駕駛，更要身兼修理工作，相信當引擎加速到三檔、四檔時，阿里巴巴將會越來越快，越快越穩。
北京之我見
在經歷過約莫一個半小時的訪談後，江學長的職場故事大致告個段落。記者在最後半小時內，請江學長談談對於北京的看法，並給年輕人一些建議。
談到北京，江學長覺得這裡變化太快，當地人都說「上海是中國的現在，而北京是中國的未來。」尤其2008北京奧運，更是一個超強的驅動程式，它可以幫助一個城市的建設，並且提升軟體素質。北京聚集了世界各地一流的人才，處處都有創業的機會，不過就像淘金熱潮一樣，還是有其風險性。
他覺得在大陸年輕人創業的機會還是多些，打個比方來說，現在的大陸是滿地黃金，就算只用一個破斧頭，也能夠挖出金礦來。但是成功須要付出很大的代價，這裡是一個講關係的地方，來大陸工作，一定要放棄外來人的優越感，讓自己徹底的在地化，歸零重新開始。
在台灣時，大家最自豪的就是台灣經驗，那段經濟奇蹟，發展特別快速的日子總是令人記憶猶新；然而，要直接在中國移植這些經驗，可能無法成功。江學長認為中國的市場有點類似歐洲，幅員廣闊，每個地方都有自己獨特性，須要各個擊破，四處出差就變成家常便飯。
江學長謙虛的說，「我自己在中國的經驗並不能說是非常成功，只能算是高級台勞。」但他看過太多失敗的例子，一種同理心油然而生。他建議想來大陸的年輕人，一定要放下身段，破除草莓族的習性，把眼光放遠，接受任何挑戰，因為中國就是未來。
給學弟妹的建議及未來期許
回頭看看現在正在就讀的學弟妹，江學長鼓勵年輕人多出來看看，旅行也好，實習也好，只要有了行動，不管是用什麼方式，都可以感受到全球化的發展。有實際的體會後，再回頭看自己，思索如何「立足台灣，放眼世界」。
至於自己的未來期許，江學長認為，再過幾年，中國的企業就會變成世界性的大企業，例如：蒙牛、聯想，因此阿里巴巴也不可以怠惰，要不斷的向前進。他希望有機會的話，五到七年後就可以退休，但是退而不休，繼續從事自己想要做的事情，為這個社會盡一點心力。
江志強學長小檔案
學歷
交通大學管理科學系82級
現職
阿里巴巴集團副總裁

本文刊於友聲雜誌423期                                                      
對我而言，這次相遇是一段相知相惜的回憶。
和哈佛學生的淵源
隨著全球化時代的來臨，名牌學校之間的交流越來越頻繁。這次與台大交流的朋友是世界頂尖學府哈佛大學法學院的學生。哈佛法學院的學生，每年定期有個「Asia Program」，拜訪亞洲不同的國家，旨在文化交流，與當地學生互動學習。這次在台灣共停留了一個星期，期間拜會五院，並且和前台北市長馬英九先生、前行政院長謝長廷先生會談，對台灣的行政制度有更深刻的認識。另外，他們還特別拜訪台灣大學，在2007年3月29日下午舉行了一個簡短的座談會，就經濟、文化和教育等議題交換意見及想法。
能夠與頂尖學府學生交流，收穫必定不少，因此在朋友的邀約下，我二話不說就答應當擔任接待。我們唯一要做的事情是簡報，但究竟什麼樣的簡報才能讓哈佛學生更深入了解台灣？這簡報既要兼顧廣度，也要有深度，經過一番討論後，我們選了三個和彼此較相關的主題：教育、經濟和文化。
教育是國家未來的基礎，也是現在和學生最息息相關的課題，經濟是人民生活的命脈，台灣過去的經濟奇蹟，以及現在的科技產業，都是值得讚賞的一頁，文化就是每個人的生活，從食衣住行育樂，樣樣都代表了台灣的多元及活力，而我最後選擇加入的是文化組。
這次哈佛法學院台大接待團共有十八人，成員遍佈各系，背景也都各不相同，有經濟系、法律系、法律系還有電機系、…等，我們這組有六個人，主要討論的就是台灣文化。台灣是一個豐富且多元的海島國家，全部說完可能要花上好幾個鐘頭，如何在五分鐘內壓縮全部內容，就變成我們最頭痛的問題。談到可以代表台灣的人事物，「台灣之光」王建民絕對是首選，自從去年單季在美國大聯盟拿到十九勝後，已成為家喻戶曉的大人物。
此外，奧斯卡最佳導演李安、亞洲小天王周杰倫，也是台灣的知名代表…。最後，我們決定了五大方向，分別是棒球、音樂、電影、服飾和食物，再從這些日常生活中的元素中，衍伸出我們想要向對方表達的內容。
他們是誰？
「Who are they?」一直是我想問的問題，這些全世界首屈一指、經過層層關卡挑戰後才能進入哈佛法學院的學生，究竟是誰？英俊高挺？高不可攀？能言善道？為何想要來台灣台灣？對台灣的看法？…這是我第一次和哈佛學生面對面的接觸，對這些世界菁英有太多的好奇想要探尋。
三月二十九日下午，這些答案即將揭曉，站在位於國際交流中心四樓的會議廳，我們身著西裝，以期待的心情歡迎這些遠道的訪客。幸好，當眼神交會的第一刻起，我即感受到對方無比的親切。來訪的十多位團員中，大概有一半是黑頭髮的黃種人，而且有十二位成員會說中文。
座談會的一開始，是台大學生的簡報，就之前選定的三大主題，分別有五分鐘的報告時間，這個階段主要是讓哈佛代表們有最基本的認識，以方便接下來的討論，在這十五分鐘內，每位講者無不使出渾身解數，用圖片文字以及生動的表達技巧，讓台下的聽眾們更快掌握住想要表達的重點，簡報結束後，主席將全體代表分成三組，並且和簡報的學生做更進一步的交換及分享。
跨國的對談
我們這組依然是文化組，對此一主題有興趣的共有六位哈佛學生，兩方人數正巧相等，於是大家很自然的面對面坐下來，並用流利的英文交談。席間，我邀請對方就剛才的內容提問，他們馬上問了幾個問題，像是，「你們怎麼看待中國電影？」「誰是現在台灣最流行的歌手？美國歌手在台灣紅不紅？」之類云云。
雖然這只是二十五分鐘短短的討論，我還是非常高興有這個機會和哈佛學生對談，在整個討論中，我扮演著一個主席的角色，一方面要讓流程順暢，也要言之有物。我發現兩邊的同學都很主動積極，也能夠用流利的英文表達自己的想法及見解，這是一個很好的現象，加上對方本身就有很高的學識，談起話來也相當愉快，對我們而言，這是一個很棒的回憶。
難忘的晚宴
為了讓彼此有更多交流的機會，哈佛學生邀請我們共宴，來到位於學校不遠的神旺大飯店，享受中式美食。這是他們特別要求的，希望可以嚐嚐台灣的食物，正如前面提到，哈佛大學的學生中有一半以上會說中文，具有亞洲血統的人也約莫五分之二，因此這樣的食物，可以讓他們感受到台灣文化最貼近的一面。
坐在我左邊的人是Andrew Aqui，我是他這次參訪的「小天使」，負責接待並介紹台灣文化。Andrew來自美國聖地牙哥，並且畢業於加州大學，2007年寒假期間到菲律賓擔任志工，幫助當地工人、幼童及一些社會邊緣人。我很欣賞他的經驗，尤其自從暑假從土耳其回來後，感觸更是深刻，很快的兩個人就聊開來，談一些菲律賓及土耳其的現況，並就我們兩個做的義工活動交換心得及想法。
律師的價值
我曾經讀過一本書《丹諾自傳》，他是美國一位偉大的律師，畢生為窮人和社會中下階級辯護，立志維護社會正義及價值，他認為律師就該擁有正直感和熱情，而不是一位的以賺錢為己任，所以最後他雖然沒辦法成為很有錢的人，但卻成為萬古流芳的律師。看到眼前的哈佛準律師，我忍不住又問道，究竟是什麼原因讓他們想要進入法律這一行，學成後又希望為社會貢獻些什麼？
跟我同桌的還有幾位哈佛法學院學生，他們大多來自亞洲，其中有個名叫「Florence」的台灣女生，他雖然會說中文，但卻是土生土長的ABC，偶爾才回台灣，大多時間都是和美國的家人相處。2004年從萊斯(Rice)大學法文學系畢業，後來就進入哈佛大學法學院，在與他的交談中，我問了一個問題：「當律師的核心價值是什麼？」她笑笑的說：「我現在也不知道，但我想要幫助別人。」
這是一個很有趣的回答，對於一個學電機的學生而言，我們只知道如何達到目標，如何寫出較有效率的程式，如何專心投入研發，並且發展新的技術。老實說，這的確又點狹窄，坐在電腦前面，一心只想寫完程式，並且嘗試一步步的除錯，以達到最完美的結果，這就是所謂的工程式訓練。然而，真實的社會是活生生的，是多元有趣，是充滿喜怒哀樂悲歡離合的，單一式的工程訓練很可能讓我們理工人變成只會操控電腦機器的專家而已，卻不知如何關懷社會，擁抱真實的人生，這是我們理工人該時時省思的。
哈佛法學院亞洲訪問團
這次哈佛大學共有十五位代表，在短短的一個晚上，雖然沒辦法和每個人都深入交談，了解彼此的想法，但至少這是一個好的開始。從這些世界精英的身上，我看到了哈佛學生的特質，在他們言行舉止中，並沒有看到驕傲，而是一種自信。在他們的世界中，舞台是寬廣的，視野也是遼闊的，而不只是侷限在一個小小的框框內。
而我們和他們的相處，就像一般的朋友，可以互相學習，互相分享，互相表達自己的看法，就算你提出了一個錯誤的論點，也沒有人會笑你。這是一個團隊，一個互相包容的群體，在這裡面，每個人都是一個個體，彼此尊重。我喜歡和他們相處，因為總是可以發現很多有趣的想法，這就是一種交流，一種自然而然的交流。
茫茫人海，相逢自是有緣，更何況「有緣千里來相逢」，不知道何時我們會再見面，但我是一個樂觀的人，這個世界很大，也很小，很廣，也很窄，世界是平的，人與人間的距離也無形中減少。隨著網路科技的進步，視訊面對面的聊天，已經不是夢，我想有一天我們都會再見面，到時候我會說：「Hey, you guys are the cool Harvard students!」