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絆腳石即墊腳石
本文刊於友聲雜誌423期
翻開黃河明學長的人生履歷表，琳瑯滿目可以說是台灣科技業的發展史，沒有顯赫家世的他，靠著自己的勤奮努力，一躍而成惠普台灣區的董事長兼總經理，在惠普工作二十三年的經驗中，一步一腳印，突破難關，帶領公司成為知名外商企業。如今，他又即將開始事業的第二春，結合電機的工作背景及台大商學研究所博士頭銜，成立了悅智全球顧問公司，究竟黃學長的人生步棋如何走？成功哲學又是什麼？以下文章將有更詳盡的報導。
我的交大生活
回憶起交大四年的生活，黃學長認為電子工程知識的學習對他影響最大。民國五十年代，電子產業正在萌芽，整體技術相當具有前瞻性，當時的交大為了跟上這股潮流，聘請許多教授及校友返校教學。因此，交大課程比較新穎，設備很新，例如、國內第一步IBM電腦及電子設備實驗室，特別是很多老師都有實作課程，無形中增加了黃學長的學習熱忱，也讓他感受到很大的成就感。
博愛校區的校園很小，學生也很少，剛進學校那年只有兩百多人，由於規模小，師生感情也較好，很多老師都住在學校，不僅可以討論功課，還會一起參加活動，而前校長郭南宏先生，就是他們的第一任導師。當時的黃學長很喜歡踢足球，但是在高中時頂多只能當班隊，來到交大後，由於學生人數少，很容易就獲選為校隊，可以和不同年級的學長交流，「我想這就是小學校的好處吧！」黃學長露出靦腆的一笑。
交大校友對學弟妹的提攜，不遺餘力，從黃學長在學校時就可以看到。交大在台復校是由一群熱心學校事務的校友努力而成，而他是第三屆的畢業生，感受更加深刻，有一回，黃學長在班上環島腳踏車旅行的活動負責高雄地區的接待，在熱心校友的幫忙下，安排了一次企業參訪，包括高雄電子，飛利浦建元公司等。這些都是交大的學長，雖然事前不認識，但一聽是交大學生，就很熱心的招待，彷彿就是自家熟人般，令他非常的感動。
畢業後黃學長就直接工作，進入HP很多年後，才又考回台大，重新當起學生。
我的台大淵源
談到跟台大的淵源，黃學長認為這就是一種人生的再學習，早年在職場上都以工程師為主，工作多年後，深覺得管理知識欠缺，便心生返校進修的念頭，曾有一次在台大上五個月課程的經驗，受益良多。後來他當上了總經理，在公司內推出許多方案，鼓勵部屬回學校讀書，充實自己，自己也以身作則，參加了商學研究所考試，順利進入了台大，那時的他已經四十多歲。
當時台大有個直攻博士的方案，只要成績在全班前三分之一，且有強烈研究動機，就可以申請此計劃。黃學長對這個方案很有興趣，也正好前三分之一的學生中只有兩個人申請，最後就同額錄取。讀博士的前三年，主要以修課為主，當時的他一週只有六小時的時間，算是很辛苦的「半工半讀」。後來四年以論文撰寫及研究為主，著重在實務的經驗，從重要議題中，發展出一些學理理論，在指導老師指導下，黃學長選擇了電子商務相關「數位行銷通路」的議題。
他發現在通路上出現了許多有趣的「資訊中介商」，隨著網路的普及，很多新興產業如雨後春筍般冒出，較有名的是ISP及拍賣網站，這些透過資訊來當中介的新公司，和以往用實體中介商不太一樣，是一套新的理論。當時黃學長導出了兩個模型，來描述這個架構，基本上，藉由這些中介商的出現，世界各種產業的經營方式漸漸變成合作的價值網路，它會分散在很多地方，也會有很多客製化，而他當時建議的互動介面，以及商務合作的模式，看出未來可發展的方向，而現在最有名的GOOGLE，就是最好的例子。
事業的第二春
黃學長在惠普總共工作了二十三年，在讀博士班時就在思索未來的發展，惠普的生活非常忙碌，必須花很多精神在公司上面，令他覺得有些「疲乏」，加上他花了很多時間培養接班團隊，似乎是時候離開公司了。於是他計劃提早退休，並興起創立顧問公司的念頭，希望透過聯盟方式，和國外高階經理人合作，提供企業諮詢、管理及培訓的經驗。
一開始，就是要尋找夥伴，「人算不如天算」此時又有另一段插曲。政府透過黃學長的指導教授找上他，聘請為資策會董事長，當時正處於論文衝刺期，分身乏術，但在好朋友建議下，黃學長選擇了資策會，因此有機會接觸政府部門的業務，例如：國科會，行政院科技顧問組等，但是這讓他原先五年半畢業的念頭落空，直到資策會任滿前夕，才順利畢業，總共讀了七年。
卸下資策會董事長一職後，黃學長又回到他的創業計畫，他希望聘請國內外知名的高階主管擔任顧問，並以行銷和人力資源為主要核心項目。草創之初，有一半的夥伴都是以前惠普的同事，他們都曾離開惠普，只因為共同的理想，又再度相逢，一起創辦這間公司，並取名為悅智全球。經過多年的努力，目前外國人的顧問已有四位，希望近幾年可以快速增加，透過跨國顧問的合作，加上通訊成本快速下滑，慢慢實現『世界是平的』理念。
萬事起頭難
以一家台灣的公司，如何和國際企業競爭，就是黃學長急欲思考的方向。初步朝向兩個特點發展，第一、悅智比外國公司更了解亞洲及中國，成為經營華人市場最優秀的公司。第二、大多數成員有科技背景，尤其是數位科技，他相信假以時日一定會比其他公司更符合新世代的需求。當下他們也利用各種有限財力，研究科技與顧問業的合作，希望將科技和管理做無狹縫的連接，贏在起跑點上，並有更多動力來面對未來的挑戰。
然而，草創期最大的困難就是公司規模較小，很多人不認同公司的專業，所以須要花更多力氣爭取專案，而且也無法招募許多全職的顧問。而招募專案顧問的缺點就是，專案完成後就離開了，如此一來，爭取客戶就變成很辛苦的一件事。當然這是黃學長一開始就考量到的，於是他先爭取幾間知名公司的合作，慢慢建立口碑，同時國外也出現了一些機會，漸漸擴大公司知名度。
此外，黃學長也在摸索新的經營模式，悅智和很多新公司一樣，必須設定業務目標，每個月都要思考下個月預計開發的新產品，但是HP屬於穩定成熟的大公司，只要穩扎穩打、慢慢前進即可。他認為這個時代是台灣企業的分水嶺，過去大家創造的價值較低，但工時較長，例如：代工製造，但是現在的顧問業，需要高階人才，附加價值高，工時相對也較短，如何利用新的商業模式組織，就成為目前最重要的話題。
在先進國家，有些收入很高的人，選擇了工作和家庭平衡的生活，一年可能只工作四、五個月，剩下時間參與社會公益或是有興趣的事，但前提是同樣時間要創造比別人多兩、三倍的價值。當知識社會的來臨，好的知識創造的價值可能超過一般工作的兩三倍，這也形成悅智的目標，如果這個想法成功了，促成其他公司發展相似的經營觀念，也是指日可待的。
絆腳石即墊腳石
回憶起人生中的逆境，最鮮明的印象就從工作開始談起。黃學長到惠普工作前六年都是從事技術性的職務，直到有一次朋友邀請他到某間公司管理工廠，才有機會擔任廠長一職。公司當時正處於賺錢的階段，只因股東和公司的意見不一，最終面臨解散的命運，即使有優渥的遣散費，但對他而言，卻是個相當難過的回憶，這是人生中第一個逆境。
還好那個時候經濟已經有些基礎，生活還過得去，於是黃學長就給自己兩個月的空窗期，詢問同學的意見，找尋下一個機會。進入惠普擔任業務工程師也是一個機緣，一方面可以結合管理及技術，另一方面也給自己較多磨練及挑戰，那年他二十九歲、西元1977年。由於之前有些工程上的經驗，省了不少學習時間，兩年內就順利晉升為經理。
另外一次較大的挫折，是黃學長剛升任台灣區總經理的時候，那時他還在泰國協助建立分公司，返台後很多高階主管都離職了，離職率高達19%，第二年竟然高達20%，直到找到新的方法及措施後，才開始好轉。對於這些挫折，無形中就會產生很多壓力，因此要盡量用達觀的思想來克服這些困難，黃學長早在年輕時就讀過許多積極正面思考的書，並照書上的建議練習，比方說，早上起床要灌輸正面思考，讓自己一天開始就很快樂。
印象最深刻的一句是「你相信自己會成為什麼，就會成為什麼」、「盡力去做，結果交給上天」，他也接受了一個觀念，能夠起床就是很棒的事情，要對世界多一份感恩。於是對自己的生活就很有規劃，希望每件事情如期做完，並鼓勵自己面對下一個挑戰。時間管理上，黃學長特別重視每天的運用，對他而言，早上的工作效率特別高，一天一半的工作幾乎可以在早上兩小時完成，下午壓力比較小，可以和員工有多一些互動。此外，也不要天真的以為，工作可以很快的做完，這是錯誤的觀念只要每天都有成長，一步步達成目標，就有收穫。
交大VS台大
比較台大和交大的差別，黃學長覺得台大的特點，在於學生的多樣性，有新聞、文學、電機、化工、…等，校風也較自由，參加社團，課程多元、累積不同的人脈，也是它主要的優點，很多人都有修輔系的經驗。然而，交大的優點就在於學有專精，注意課程間的架構及關連性，對於工程師的基礎訓練，可以有完整的一套邏輯，加上和竹科的緊密結合，有很多實務的學習機會，對學生而言，都是很好的成長。
台大另外一個優勢，在於悠久的歷史，當初整體校園規劃，給世人一個完整大學的感覺，而交大是一點一滴，在苦難中成長，至今才有比較完整的感覺。男女比例也是一個問題，交大陽剛氣味太重，而台大就陰陽調和，也會促進男女之間的合作。當然改變都是需要時間的，他相信一步一腳印，時間終將會證明一切，不要妄自菲薄，而要更努力的求新求變，另外也要凝聚交大校友的向心力，促進產學合作和藝文活動的發展，讓交大可以繼續向上提升。
我的學思歷程
黃學長和其老婆在民航局認識，結婚已經快滿三十四年，育有兩子，從小對於孩子的教育方式，就是紀律與自由並存，除了生活細節外，其他都給予最大的自由，他們不施予填鴨式的教育，只希望可以多元發展。年輕時很喜歡打橋牌、讀小說，每天早上的跑步是他維持工作效率和不會疲倦的關鍵因素，夏天有時太熱，就改成游泳，週末偶爾打網球，也去打高爾夫球。他認為「休息是為了走更長遠的路」如果週遭有人為了急著完成某事，而忽略健康，是欲速則不達，得不償失的事。
此外，黃學長最喜歡梵谷的書《生之慾》，主要敘述梵谷的一生，精采的地方在於描述偉大的畫家一生的悲慘際遇，包括深刻的人物心理描述，最後留下很多思考的空間。從世俗的眼光來看，梵谷的一生沒有所謂的快樂，但死後大家才發現其偉大，主要是發現他對藝術創作的熱情，一般人如果遭遇一半的挫折，可能就放棄了。
這給黃學長很大的啟發，要做偉大的事情必須堅持到底，即使旁人投以異樣的眼光也在所不惜。此書最大的諷刺就是，梵谷在世時沒有人去買他的畫，直到死後才身價不凡。因此他認為凡事要跟隨自己的方向去做，久了以後慢慢就會顯現出價值，對於理工的人來說，工程上的訓練太多理性，有時候也要多些感性的關懷，才能夠有更好的生活態度。
黃學長最喜歡的一句話是「把絆腳石變墊腳石」，如果路上看到一個礙腳石，心中會很不開心，但如果你想要墊腳的東西，石頭或許會有些幫助。於是他又產生了新的思考，例如：我們學工科的人和學商的站在一起，口才自然比不上他們，不斷的練習後，當然還是沒有比他人好，但在自己領域已經夠用，勝過其餘理工的人。學英文也是如此，在國外我們或許比不過香港和新加坡人，但是不斷練習，一定可以成為台灣裡面最稱職的人，以後有機會，自然就變成台灣最佳的代表，這些都是很明顯的例子。
給學弟妹的建議及自我期許
交大是對社會很有貢獻的一所學校，在大陸時就因為歷史的因素，搬遷多次，但每次都出現對當時社會建設有很大貢獻的人物。正如同校歌所言，為社會培育偉大的人才，將會成為世界之光，即使現在離世界一流大學有一段距離，但是考量交大和這些學校的歷史相比，算是有不錯的基礎，期望大家有偉大的視野及胸襟，成為國際一流的人物。
在學校時，除了本科課業，有空多接觸其他知識，參與社團，可以讓自己學到課業以外的知識，讓生活更加平衡。同時也要珍惜在交大的每一分每一秒，因為大多數的老師和同學都是優秀的，「三人行，必有我師焉」，跟這些人在一起的每分鐘都是學習的機會，務必好好把握。
對於自己的期許，黃學長淡淡的說，現在是自己事業的第二春，要用更多智慧解決生活上的問題，當下首要目標就是發展悅智全球顧問公司，期望有朝一日能變成世界知名的顧問公司。在工作之餘也要空下較多的時間，參加公益活動，並為這個社會做些更有意義的事，這才是人生啊！
黃河明學長小檔案
學歷
交大電子工程學系學士59級
台大商學研究所博士
經歷
惠普台灣分公司董事長兼總經理
資策會董事長
交大思源基金會董事長
現職
悅智全球顧問股份有限公司董事長
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